Die bluechip Computer AG ist ein mittelständischer PC-Produzent und IT-Dienstleister mit derzeit über 300 Mitarbeitern. Produkte aus unserem Haus genießen bundesweit einen ausgezeichneten Ruf. Zur Fortsetzung unserer über 30-jährigen Erfolgsgeschichte suchen wir begeisterungsfähige Mitarbeiter, die Gegenwart und Zukunft unseres Unternehmens aktiv mitgestalten.

Zum 01.04.2025 suchen wir einen

Mitarbeiter Technischer Support Spezialist für Server & Storage (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Technische Hotline: Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden jederzeit kompetente Unterstützung bei technischen Fragen zu Server- und Storage-Systemen erhalten.
Produktevaluierung und -pflege: Sie überprüfen regelmäßig unsere Hardware-Produkte um sicherzustellen, dass sie den höchsten Qualitätsstandards entsprechen und aktualisieren sie bei Bedarf.
Support und Service: Sie bieten unseren Kunden technischen Support und Service, sowohl vor dem Kauf zur Beratung als auch nach dem Kauf zur Lösung von Problemen.
Technische Beratung: Sie unterstützen unsere Kunden und Vertriebsmitarbeiter mit Ihrem technischen Wissen und beraten sie bei der Auswahl und Nutzung unserer Produkte.
Projekte und Dienstleistungen: Sie arbeiten an verschiedenen IT-Projekten mit und erbringen technische Dienstleistungen, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
Fundierte Kenntnisse zu Server- und Storage-Technologien
Erfahrung im technischen Support und Service
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Problemlösungsfähigkeit
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Netzwerkkenntnisse und Diagnosefähigkeiten
Erfahrung mit gängigen Software-Produkten im Server & Storage Bereich von Vorteil
Fähigkeit zur selbstständigen Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Arbeitsanweisungen
Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Wir bieten

Eine fundierte Einarbeitung im Arbeitsgebiet
Eine herausfordernde Aufgabe mit guten Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen und kompetenten Team
Möglichkeiten zur Einbringung und Entfaltung von eigenen, kreativen Ansätzen und Ideen
Eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung
Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit
Mobiles Arbeiten (50% nach erfolgter Einarbeitung)
Die Möglichkeit zur 4-Tage-Woche
Die Möglichkeit zum Kennenlernen anderer Arbeitsbereiche

Ihr Arbeitsplatz bei bluechip:

Klimatisierte Büros
Kostenlose Parkplätze direkt am Firmengelände
Gesicherte Pausenversorgung durch eine eigene Kantine im Haus
Kostenlose Getränkeversorgung in Form von Trinkwasserautomaten, Kaffee/Tee
Raucherpavillon im Außenbereich
Lichthof mit Loungebereich für Gespräche in angenehmer Atmosphäre
Mitarbeitersport / Bewegte Pause
Uneingeschränkter Zugriff auf unser Online-Lernportal

bluechip Partnerschaften:

Sonderkonditionen inkl. Entgeltumwandlung für Versicherungen und Zuschuss zur Altersvorsorge
Mitarbeiterkonditionen über den bluechip Werksverkauf
Unterstützung bei der Suche eines Kindergartenplatzes im Raum Meuselwitz
Sonderkonditionen bei Kreditinstituten (kostenloses Girokonto für bluechip Mitarbeiter)
Grippeschutzimpfung im Unternehmen während der Arbeitszeit
Partnerschaft mit Autohäusern und Werkstätten, Nutzung von Rabattaktionen, kostenloser Hol- und Bringservice bei Werkstattterminen von und zum bluechip Gelände, separate Firmenkonditionen
Mitarbeiterrabatte für Events und Freizeitangebote

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an karriere@bluechip.de oder teilen Sie den Link zu Ihrem Profil. Für Fragen steht Ihnen Anja Petzold unter 03448-755 418 gerne zur Verfügung.