Für einen renommierten Kunden aus der Dienstleistungsbranche sind wir auf der Suche nach einem 1st Level Supporter zur unbefristeten Festanstellung am Standort Berlin.

1st Level Supporter (m/w/d)

Gemeinsam mit unserem Kunden bieten wir:

Professionelle Einarbeitung durch erfahrene Kollegen (m/w/d)
Fort- und Weiterbildungen in der hauseigenen Akademie
Einen Arbeitsplatz in einer sicheren Branche
Eine wertschätzende Unternehmenskultur
Eine berufliche Tätigkeit in einem sinnvollen sozialen und nachhaltigen Kontext
Eine betriebliche Altersvorsorge
Ein breites Angebot im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
Corporate Benefits bei mehr als 1000 Partnern

Ihre Aufgaben

Erster Ansprechpartner (m/w/d) für alle IT-Themen im Rahmen des 1st Level
Annahme von Störungsmeldungen, Fehlererkennung und Behebung, gegebenenfalls Weiterleitung der Störungen
Mitarbeitersupport sowie Bearbeitung der eingehenden Tickets im Ticketsystem
Mitarbeit bei spannenden Projekten
IT-Dokumentation

Ihr Profil

Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
Dienstleistungsorientiertes Arbeiten und Beratungskompetenz
Hohe IT-Affinität / IT-Sachverständnis
Selbstständiges, sorgfältiges und eigenverantwortliches Handeln
Teamfähigkeit, gute Kommunikationsfähigkeiten
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir machen besser möglich!

akut... HR Consulting vereinfacht Ihre Suche nach neuen beruflichen Perspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten. Wir sind Ihr Spezialist bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen Office, Finance, IT & Engineering.
Nutzen Sie unsere Expertise in der Personalvermittlung, Arbeiternehmerüberlassung und im Contracting. akut... HR Consulting bietet Ihnen einen transparenten und zielgerichteten Bewerbungsprozess, bei dem Sie im Mittelpunkt stehen. Jahrelange Erfahrung und unser Netzwerk sind Garant für eine gute Verhandlungsposition. Wir kennen Ihren Wert, berücksichtigen stets Ihre persönlichen Motive und legen dabei Wert auf eine offene Kommunikation auf Augenhöhe. Immer im Blick: Ihren Erfolg.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung