Unsere Unternehmensgruppe wächst - auch der Fachbereich Service entwickelt sich sowohl national als auch stark im internationalen Bereich. Zur Unterstützung unseres fünfköpfigen Kundenservice Team suchen wir daher Sie als Kaufmännischer Sachbearbeiter Disponent (m/w/d). Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als sicherem Arbeitgeber!

Ihre Aufgaben

Als Disponent Kundendienst (m/w/d) übernehmen Sie die Durchführung der Einsatzplanung unserer eigenen Servicetechniker und -dienstleister (m/w/d) nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten sowie die Auftragsannahme und Kapazitätsüberwachung.
Darüber hinaus erfassen Sie die Disposition und Routenplanung unserer Techniker und überwachen die Auftragsdurchlaufzeiten sowie die Auftragserledigung.
Zudem fällt die Abstimmung und Koordination mit unseren Kunden/-innen am Telefon sowie die Erstellung von Angeboten in Ihr vielfältiges Aufgabengebiet.
Nicht zuletzt sind Sie sowohl zuständig für die temporäre Übernahme der Service-Hotline als auch für die Kommunikation mit internen Bereichen (Lager, Logistik, etc.).

Ihre Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau o.ä.)
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert
Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
Engagement und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Organisationsgeschick

Das erwartet Sie bei uns:

Rahmenbedingungen: 30 Tage Urlaub
Weiterbildung & Karriere: Eigenes Schulungszentrum, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in der gesamten Unternehmensgruppe
Absicherung & Schutz: Berufsunfähigkeitsversicherung, betriebliche Altersvorsorge
Exklusive Angebote: E-Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte, lokale Angebote je nach Standort-> Hier geht es zu unseren BenefitsSie haben Fragen?Wir sind für Sie da!Gauselmann AGPhilipp KrebsTelefon: +49 5772 49345WhatsApp: +49 151 162 199 77

Kaufmännischer Sachbearbeiter Disponent Kundendienst (m/w/d)