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Robert Half Deutschland - Delivery Center Strategic Accounts - Office
Onsite Support (w/m/d)
Vor 3 Monaten veröffentlicht
Vollzeit
Berlin
Unbefristet
Vor Ort
Unser Stellenangebot
Für unseren Kunden suchen wir einen Onsite Supporter (w/m/d) in Berlin. In dieser Position sind Sie dafür verantwortlich, IT-Störungen zu bearbeiten und Anwender vor Ort zu unterstützen.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von IT-Störungen im Hard- und Softwarebereich (per E-Mail, Telefon und vor Ort)
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Systeme
- Installation und Einrichtung von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten
- Unterstützung und Fehlerbehebung für MAC- und Windows-Nutzer
- Selbstständige Analyse und Lösung von Problemen
Ihr Profil
- Sie verfügen über fundierte Praxiserfahrung im Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie mit gängiger Client-Hardware (Desktops, Laptops) und Peripheriegeräten (Drucker, Scanner, Monitore etc.).
- Sie bringen tiefgehende Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen mit - sowohl im Windows- als auch idealerweise im macOS-Umfeld.
- Die eigenständige Analyse und nachhaltige Behebung von Hard- und Softwareproblemen gehören zu Ihren Stärken. Sie arbeiten lösungsorientiert und strukturiert, auch unter Zeitdruck.
- Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen im IT-Support-Umfeld, insbesondere im direkten Anwenderkontakt vor Ort (Onsite Support).
- Ein freundliches Auftreten, serviceorientiertes Denken sowie gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch (und ggf. Englisch) runden Ihr Profil ab.
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
Robert Half Deutschland - Delivery Center Strategic Accounts - Office
Berlin