Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Frankfurt am Main

Als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Kundenkontakt - freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Wenn Sie eine neue Herausforderung im Kundenservice suchen, in der Sie Ihr Organisationstalent und Ihre Kommunikationsstärke täglich unter Beweis stellen können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz im Raum Frankfurt am Main suchen wir eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude an der Kommunikation mit Menschen hat.

Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen.

Bewerben Sie sich noch heute mit Ihrem aussagekräftigen Lebenslauf!

Ihre Benefits

Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

Ihre Aufgaben

Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen rund um Produkte, Bestellungen und Services
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
Pflege der Kundendaten im System
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Logistik oder Vertrieb

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position
Freundliche, empathische und lösungsorientierte Kommunikation
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

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Job-Identifikationsnummer: 3788960

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)