In unserem Bereich für Customer Experience arbeiten wir jeden Tag daran, die Perspektive unserer Kunden greifbar zu machen - mit klarem Blick, offenem Mindset und smarter Technologie. Wir wollen wissen, was Menschen bewegt - und du hilfst uns dabei, es sichtbar zu machen.

Mit tiefgehenden Analysen hilfst du uns zu verstehen, was unsere Kunden wirklich denken, fühlen und erwarten - und machst damit datengetriebene Entscheidungen möglich, die nah am Menschen sind.
Du entwickelst intelligente Selektionslogiken fürs Direktmarketing, verbindest Technologie mit Emotion - und sorgst gemeinsam mit IT und CRM für automatisierte Abläufe, die wirken.
In Ad-hoc-Analysen und Prognosemodellen begleitest du die gesamte Customer Journey - und lieferst Erkenntnisse, die nicht nur klug, sondern auch relevant sind.
Du bringst deine Expertise in interdisziplinäre Teams ein, verstehst Zusammenhänge, testest Hypothesen - und entdeckst das, was sonst vielleicht verborgen geblieben wäre.
Deine Reports und Präsentationen schaffen Klarheit, Vertrauen - und zeigen: Hinter jedem Insight steckt ein Mensch, der klüger entscheiden kann.

Analytics & Audience Manager (m/w/d)