Mitarbeiter (m/w/d) Retourenmanagement
Stellen-ID: 5735
Standort: Hilden
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Möchtest du aktiv an der Optimierung von Retourenprozessen mitwirken? Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) Retourenmanagement!
- Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im Retourenmanagement, in der Logistik oder im Kundenservice von Vorteil
- Gute organisatorische Fähigkeiten und genaues Arbeiten
- Teamfähigkeit und körperliche Belastbarkeit
- Kommunikationsstärke und hohes Maß an Serviceorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft, neue Systeme schnell zu erlernen
- Deutschkenntnisse (C1 Level)
- Bearbeitung und Abwicklung von Rücksendungen
- Prüfung der retournierten Ware auf Vollständigkeit und Qualität
- Erfassung und Verwaltung von Retouren im Warenwirtschaftssystem
- Kommunikation mit Mitarbeitern bei Rückfragen zu Rücksendungen und Reklamationen
- Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten in den Retourenprozessen
- Unterstützung bei der Entwicklung von Retourenrichtlinien
- Analyse von Retourendaten zur Verbesserung der Prozesse
- Schulung neuer Mitarbeiter im Retourenmanagement
Unser Versprechen an dich
Super wettbewerbsfähige Vergütungen zzgl. Zulagen und Zuschlägen
Mögliche Übernahme durch unseren Kunden
Vergünstigungen bei diversen Anbietern (FitX, Mobilfunkanbietern & Reisen)
30 Urlaubstage
Urlaubs- & Weihnachtsgeld
Abschlagszahlungen nach Wunsch
Digitale Abwicklung per App
Hier ist die Anleitung zu deiner eigenen #Heldenstory
#1: Verfasse deine Bewerbung und mache deine bisherigen Erfahrungen zum Highlight.
#2: Sende deine Bewerbung an uns und lass uns gemeinsam starten.
#3: Beginne deine Reise mit uns und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Schillerstraße 7
40721 Hilden
Telefon: 02103 90800
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Tarifvertrag: GVP