Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Rastatt

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Rastatt!

Ihre Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
Vermögenswirksame Leistungen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
Sicherer Arbeitsplatz

…und vieles mehr

Ihre Aufgaben

Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen
Erfassung und Koordinierung aller Anfragen im Ticketsystem
Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden
Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen
Erstellung und Pflege von Dokumentationen in der Kundendatenbank
Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen

Ihr Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
Erste Berufserfahrung im Support gesammelt
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 3757803

First Level Support (m/w/d) - Hybridanteil