IC TEAM:
Seit stolzen 30 Jahren sind wir erfolgreich am Markt tätig und haben uns als zuverlässiger Akteur etabliert. Mit über 29 Geschäftsstellen sind wir in Sachsen, Brandenburg und Thüringen präsent. Unser Engagement für exzellenten Service und professionelle Zusammenarbeit ist die Grundlage unseres Erfolgs. Wir sind ein TEAM, auf das man sich verlassen kann: menschlich - nah - freundlich. Neben dem Hauptgeschäftsfeld Personalüberlassung unterstützen wir mit der Dienstleistung Personalvermittlung regionale Unternehmen bei der Besetzung ihrer Stellen.

Call Center Agent (m/w/d)

Standort: Grimma
Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit
Arbeitszeit: 7 - 9 Stunden pro Tag

Stellenbeschreibung
Für unseren Kunden aus der Telekommunikations Branche in Leipzig suchen wir ab sofort mehrere Call Center Agents (m/w/d)

wir benötigen zeitlich flexible, kummunikativ starke und verkaufsaffine Bewerber*innen
Servicezeiten: 5:30 - 24:00 (Mo-So)

Die Aufgaben umfassen:

Ferndiagnostik und Leitungsmessungen durch endsprechende Tools
Bearbeitung und Behebung der Störungsmeldungen im Festnetz, TV und Internetsegment
Routerkonfiguration und Endgerätesupport
Aktive Verkaufsansprachen zu weiteren Produkten und Dienstleistungen

Vorausetzungen für den Job:

erste Erfahrungen in der oben genannten Position oder vergleichbarer Tätigkeit
Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
gute Deutschkenntnisse
eine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
freundliches und sicheres Auftreten
gute Umgangsformen

Wir bieten

Chancen für Quereinsteiger
interessante und abwechslungsreiche Einsätze
langfristige berufliche Perspektive
unbefristeter Arbeitsvertrag
Lohnzahlung nach BAP-Tarif
Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Prämienzahlungen
Sonn-, Feiertags-, Nacht- und Überstundenzuschläge
bis zu 30 Tage Urlaub
Übernahmemöglichkeit durch das Kundenunternehmen
Persönliche Schutzausrüstung

Abteilung(en): Büro & Verwaltung
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP