Kundenberater (m/w/d) für den deutschen Markt (m/w/d)

Selbstständige Kundenbetreuung (telefonisch, per Mail und auf Messen in Deutschland)
Anlage von Bestellungen per Telefon und E-Mail
Lösungsorientierte und engagierte Fragenbeantwortung zu unserem umfangreichen Sortiment, zu eingegangenen Onlinebestellungen und Verfügbarkeitsangaben
Angebotskalkulation, Angebotserstellung und Angebotsnachverfolgung
Regelmäßiger Kontakt zu unseren Versendern DHL, UPS und Dachser, sowie zu unserem Versandlager um Sendungen nachzuverfolgen, Versandkosten anzufragen und Zustellprobleme zu lösen
Regelmäßiger Kontakt zu Lieferanten um Lieferzeiten, technische Spezifikationen und Sonderbestellungen anzufragen

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder ähnliche Qualifikationen
Berufserfahrung im Verkaufsbereich eines Versandhandel-Unternehmens wünschenswert
Deutsch-Kenntnisse auf hohem Niveau (geschrieben und gesprochen)
Englisch Grundkenntnisse
Aufgeschlossene Persönlichkeit, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Interesse an technischen Zusammenhängen und am Wassersport / Segeln