IT Servicetechniker (m/w/d)
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
JOBPROFIL - ID 10299
- Arbeiten im Kundenbereich für Hard- und Software-Support
- Fehlerbehebung von Hardware- Softwareprobleme im ClientbereichUnterstützung von Anwendern bei der Nutzung von mobilen EndgerätenDurchführung von IMAC-ProzessenInstallation und Konfiguration von PCs, Notebooks und DruckernFirstlevel Support für Video-Konferenz-AusstattungAktualisierung der AMDBsWartung von Papier- und Druckerbeständen
KENNTNISSE
idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld
Firstlevel Support für Video-Konferenzen und Unterstützung bei Events/Meetings
Prozessplanung und Management von Refresh-Projekten
Führerschein erforderlich
Gute Englischkenntnisse erforderlich
Anwendererfahrung in einem Ticketsystem oder vergleichbarem Dokumentationsworkflow
Basis Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden