Das könnten Deine Aufgaben sein

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest Anfragen via E-Mail und Telefon
Unterstützung unserer Kunden bei Bestellungen, Reklamationen, Rücksendungen und allgemeinen Anfragen
Du berätst unsere Kunden zu verschiedenen Produkten und beantwortest Fragen zu Lieferzeiten und Bestellvorgängen
Pflege von Kundendaten in unserem System
Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Lager, Buchhaltung und Marketing zusammen
Kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Du lernst den Umgang mit verschiedenen IT-Systemen, Ticketing- und CRM-Software

Das solltest Du idealerweise mitbringen

Abitur oder guter Realschulabschluss
Du bist kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Menschen und Tieren
Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
Du hast Interesse an Tieren und idealerweise erste Kenntnisse im Bereich Tierfutter und Zubehör
Du bist ein Organisationstalent und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist motiviert, neue Aufgaben zu lernen
Nice-to-have: Gute Englischkenntnisse

Das bieten wir dir

eine Tätigkeit in einem spannenden, vielfältigen und dynamischen Aufgabenfeld
Arbeit in einem tierisch dynamischen Team
flexible Strukturen, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungsprozesse
Raum für Umsetzung von eigenen Ideen

Firmenadresse:
Tierarzt24 GmbH
Personalabteilung
Fockestraße 2
30827 Garbsen

Sollten wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf vollständige Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner frühestmöglichen Verfügbarkeit an job[@]tierarzt24.de

Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement (w/m/d)