Sie haben eine Hands-on Mentalität?

Als erfolgreiches Telekommunikationsunternehmen bringen wir schnelles Internet über Glasfaser in unsere Region und bieten Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben in unserem motivierten Team. Stiegeler steht für Regionalität und Innovation - seit über 30 Jahren.

Zur Unterstützung unserer Abteilung Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und in Festanstellung für die Standorte Freiburg, Küssaberg, Donaueschingen, Bad Krozingen, Schönau oder Horb am Neckar eine/n

Kundenservice-Mitarbeiter/in Neukundenbetreuung (m/w/d) Ihre Aufgaben

Verantwortungsübernahme für den kompletten Schaltprozess (Portierung,Leitungseinkauf, Hardware & Service)
Fallabschließende Vertragsbearbeitung
Dokumentation aller Kundenanfragen und Vorgänge
Pflege der Kundendatenbanken
Verwaltung von Neukundenverträgen
Allgemeine administrative Tätigkeiten des operativen Tagesgeschäftes

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung odervergleichbare Qualifikationen
Erfahrung im Kundenservice/in der Kundenberatung wünschenswert
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Sprachliche und schriftliche Kommunikationsstärke sowie Freude im Umgangmit Menschen
Lösungsorientierte Arbeitsweise innerhalb definierter Prozesse
zielorientierter Arbeitsstil und Qualitätsbewusstsein
Hands on Mentalität
Gute PC-Anwenderkenntnisse
Fließende Deutschkenntnisse

Wir bieten

Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben mit großem'Gestaltungsfreiraum in kollegialer Atmosphäre
Hansefit / Jobrad
Attraktive Karriereperspektiven in einem stark expandierenden'unternehmerischen Umfeld
Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
Ansprechende Vergütung inkl. Teilnahme am Unternehmensbonus
Unterstützung bei der Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
Individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten