WER WIR SIND

Willkommen bei der Mediaform Unternehmensgruppe!

Seit über 30 Jahren sind wir in der DACH-Region führende Experten für Datenerfassungs-, Kennzeichnungs- und Auto-ID-Systeme. Mit hochwertigen Produkten und innovativen Lösungen schaffen wir Impulse und Mehrwerte im Gesundheitswesen und der Industrie.

Für unsere Softwareprodukte im Bereich der automatisierten Datenerfassung in Krankenhäusern und Laboren suchen wir Dich ab sofort im

Software - Support / IT - Support (m/w/d) Laborsoftware

DEINE AUFGABE BEI UNS

Nach einer ausführlichen Einarbeitung wirst Du zum ersten Ansprechpartner für unsere Kunden im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports:

Bearbeitung und Priorisierung eingehender Kundenanfragen rund um unsere Softwareprodukte
Eigenständige Erstellung, Simulation und Prüfung von Lösungsansätzen sowie Konfigurationseinstellungen
Pflege und Instandhaltung der Kundensysteme (remote)
Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung im Rahmen des 3rd-Level-Supports

DAS BRINGST DU MIT

Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder Informatik
Erste Berufserfahrung im Software-Support, User-Helpdesk o.ä.
Gute Windows Kenntnisse (Server und Clients) - Linux Erfahrungen sind von Vorteil
Grundlagenkenntnisse in Script-Sprachen sowie SQL-Datenbanken sind wünschenswert
Kommunikationsstärke in fließendem Deutsch sowie ein aufgeschlossenes und dienstleistungsorientiertes Auftreten
Eine rasche Auffassungsgabe sowie lösungsorientiertes Vorgehen runden Deine Persönlichkeit als eigenständig arbeitendes Teammitglied ab

DAS ERWARTET DICH

Eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Fortbildungen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten
Die Möglichkeit nach der Einarbeitung 50% mobil zu arbeiten
Kostenübernahme Deines ÖPNV-Tickets
Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie Firmenfitness, Team-Events, kostenlose Getränke, frisches Obst, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Ein offenes und kollegiales Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen und Raum für deine Ideen

JETZT BEWERBEN!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und Zeugnisse als PDF-Datei) per E-Mail an career@mediaform.de. Für Fragen steht Dir Deine Ansprechpartnerin Sarah Braeutigam unter 040/727360-780 zur Verfügung.