Experte für Kundenmanagement (m/w/d)

⭐ telefonische Kundenbetreuung und Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail
⭐ Recherche von Kundenanliegen
⭐ Reklamationsbearbeitung
⭐ Eskalationsmanagement
⭐ Vorantreiben der Digitalisierung
⭐ Aktive Mitwirkung bei der Entwicklung und Optimierung interner Prozesse und Abläufe

⭐ Erfahrung im Kundenservice
⭐ Freude am Lösen von Kundenanliegen
⭐ Empathie, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit
⭐ hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
⭐ gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise sowie der Umgang mit gängigen Office-Anwendungen

WEIL DU DAS MAXIMUM AUS DIR RAUSHOLST…

⭐ Zuverlässigkeit
⭐ Teamfähigkeit
⭐ Motivation
⭐ Empathie

… HOLEN WIR DAS MAXIMUM FÜR DICH RAUS!

⭐ BAP-Tarifvertrag und übertarifliche Zulagen
⭐ Sonderzahlungen und Vorsorgepläne
⭐ Mobilitätsangebote wie Jobbike | Jobticket
⭐ flexible Arbeitszeiten und Mehrstundenausgleich uvm…

Was du dafür tun musst: Dich über einen der untenstehenden Kanäle bei uns bewerben. Komm spontan auf ein Kaffee vorbei oder nutze die Möglichkeit der Schnellbewerbung per Messenger an 01776865131.