Regular Technician (m/w/d)
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Weimar
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen und spannenden Herausforderung?
Sie verfügen über technisches Verständnis, eine schnelle Auffassungsgabe und eine ausgeprägte Serviceorientierung? Dann ist diese Stelle genau richtig für Sie!
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich!
Wir freuen uns auf Sie!
- Diversity-Initiativen, Disability Management, und eine 24-Stunden-Beratungshotline für alle Lebenslagen
- Private Krankenzusatzversicherung, digitale Gesundheits- und Work-Life-Balance-Angebote, sowie Vorsorgeuntersuchungen und Massagen
- Social Spaces zur Förderung des Wohlbefindens
- Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung und Gruppenunfallversicherung
- Teilnahme am Programm zur Teilhabe am Unternehmenserfolg
- Kostenfreier Notfallkindergarten und individuelle Betreuungsangebote
- Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen sowie Kurzzeitpflege
- Heirats- und Geburtsbeihilfe, flexible Arbeitszeit- und Ortsmodelle
- Bravo-Awards, DankBar-Programm zur Feiern von Team-Erfolgen, Sonderurlaube für besondere Anlässe und Brauchtumstage
- Weiterbildungsprogramme und Jubiläumsevents für langjährige Mitarbeiter:innen
- Firmen-, Fachbereichs- und Teamevents zur Förderung des Teamgeists
- JobRad-Leasing für Fahrräder und E-Bikes, Firmenwagen-Programm und neueste Hardware zu steuervergünstigten Konditionen
- Subventioniertes Jobticket und Elektrotankstellen
- Pflege und Aktualisierung von Bestands- und Anlagendaten
- Verwaltung von Assetmanagement-Aktivitäten
- Durchführung von Datensicherungen bei Bedarf
- Identifikation sowie Umsetzung von präventiven und korrektiven Maßnahmen
- Bearbeitung von IMAC/D-Anfragen sowie Durchführung von Onsite-Swap- und Break&Fix-Services
- Durchführung proaktiver Dienstleistungen, wie Service für Konferenzräume, Patch- und Compliance-Aktivitäten sowie proaktive Maßnahmen basierend auf Trendanalysen
- Erweiterte Unterstützung für privilegierte Benutzer gemäß den definierten Anforderungen
- Unterstützung anderer Dienstleister durch Bereitstellung von Smart Hands gemäß den vereinbarten Service Level Agreements
- Beratung bei der Einführung neuer Technologien
- Anwendung der proaktiven Wartungsstrategien für Maschinen
- Verwaltung der Wissensdatenbank, einschließlich der Identifikation, Erstellung und Aktualisierung von Artikeln
- Einhaltung der allgemeinen Sicherheitsrichtlinien und -vorschriften des Kunden
- Backoffice-Aufgaben, inklusive Geräteentwicklung, Break&Fix-Services, Garantiemanagement und lagerbasierte Tätigkeiten vor Ort
- Vorbereitung von entfernter Hardware zur Abholung durch den Recycling-Dienstleister
- Verwaltung von technischen Dokumentationen
- Sie haben sichere Deutsch- und Englischkenntnisse sowie einen PKW-Führerschein
- Sie sind teamfähig, treten gepflegt auf und sind flexibel
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld der letzten 3 Jahre
- Sie besitzen eine aktuelle Herstellerzertifizierung oder haben mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung im 2nd Level Support der letzten 5 Jahre
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentations-Workflows
- Sie verfügen über Grundkenntnisse in Netzwerktechniken und können einfache Netzwerkprobleme lösen
- Sie sind sicher im Umgang mit Outlook und MS Office-Produkten
- Sie haben Erfahrung in der Verkabelung und Anbindung von IT-Geräten
- Sie führen technische Arbeitsschritte nach vorgegebenen Prozessen durch
- Sie bearbeiten IT-Tickets selbstständig und arbeiten mit Anwendern zur Lösungsfindung zusammen
- Sie haben Erfahrung in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software
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Über unsWir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
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Job-Identifikationsnummer: 3743755