Sachbearbeiter Kundenzentrum (m/w/d)

Kontakt

Andrea Voigt

• Bereich Fachdienst Personal
• Funktion Mitarbeiterin Personalservice
• Telefon 0049 3641 49-2016
• E-Mail bewerbungen@jena.de(Link sendet E-Mail) (Link sendet E-Mail)
• Raum 02_02
• Adresse Am Anger 15 07743 Jena Deutschland

Der Eigenbetrieb jenarbeit - Jobcenter der Stadt Jena, der für die Aufgabenerfüllung im Rahmen der Grundsicherung für erwerbsfähige Leistungsberechtigte nach dem SGB II zuständig ist, sucht schnellstmöglich, zunächst befristet für ein Jahr mit der Option auf unbefristete Weiterbeschäftigung, o. g. Mitarbeiter:in.

Das ERWARTET SIE

• Beratung zum Angebotsspektrum von jenarbeit und Erteilung von allgemeinen Auskünften an Leistungsberechtigte im SGB II sowohl telefonisch als auch in der Eingangszone
• allgemeine Aufgabenorganisation und -kommunikation für die Bereiche Fallmanagement und Leistungsbetreuung (Telekommunikation und Postbearbeitung)
• unterstützende Sachbearbeitung durch Vorbereitung und Anlage von Verwaltungsvorgängen im Fachverfahren
• Anwendung digitaler Verfahren

Das BRINGEN SIE MIT

• Abschluss als Verwaltungsfachangestellter (FL I), Sozialversicherungsfachangestellter, Kaufmann für Büromanagement, Fachangestellter für Arbeitsmarktdienstleistungen oder vergleichbarer Abschluss
• verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse, mindestens Sprachniveau C1
• Kenntnisse der Sozialgesetzbücher, insbesondere im SGB II und X sind wünschenswert
• sichere Anwenderkenntnisse der allgemeinen Office-Programme werden vorausgesetzt, Kenntnisse in der Fachanwendung OpenProsoz sowie in einem Dokumentenmanagementsystem, idealerweise enaio, sind wünschenswert
• eine konsequente, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• die Kompetenz, selbstständig als auch kooperativ im Team zu arbeiten
• Einfühlungsvermögen für Menschen in schwierigen Lebensumständen

Unser ANGEBOT AN SIE Unser Angebot an Sie

• einen zunächst befristeten Arbeitsplatz in einer aufstrebenden, wachstumsorientierten sowie von Vielfalt geprägten Stadt
• eine Vollzeitstelle nach Entgeltgruppe 7 TVöD (entspricht bei 39 Wochenstunden ca. 3.000 € bis 3.800 € brutto)
• eine Jahressonderzahlung und eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge
• ein vergünstigtes VMT-Jobticket, City Card bzw. teilweise Übernahme der Kindergartengebühren
• flexible Arbeitszeitmodelle, unter denen sich Beruf, Familie und Privatleben gut vereinbaren lassen
• 30 Tage Urlaub (bei einer 5 Tage Woche) sowie Freizeitausgleich
• Telearbeit bzw. HomeOffice
• vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
• betriebliches Gesundheitsmanagement, z. B. Check-Ups und Gesundheitstage
• Firmenevents, z. B. Sommerfest und Weihnachtsfeier
• einen modernen und ergonomisch eingerichteten Arbeitsplatz
• ein kollegial agierendes Team mit wertschätzenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich bevorzugt über unser Online-Bewerbungsportal und nutzen dafür den Button "Online-Bewerbung" bis spätestens 01.04.2025.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Die Stadt Jena engagiert sich für Chancengleichheit..

Online-Bewerbung(Link ist extern) (Link ist extern) Kontakt

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• Funktion Mitarbeiterin Personalservice
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• Raum 02_02
• Adresse Am Anger 15 07743 Jena Deutschland

Standort Sachbearbeiter Kundenzentrum (m/w/d) jenarbeit
Stadtrodaer Straße 1
07749 Jena
Deutschland

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