Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen IT-Kundenbetreuer / Mitarbeiter im Anwender Support (w/m/d) in Vollzeit (38 Stunden Woche)

Über uns

Seit 1997 sind wir Vorreiter in der Entwicklung und dem Verkauf digitaler Lösungen, insbesondere im Bereich des Automobilhandels. Unser Ziel ist es, Kunden zufriedenzustellen, Mitarbeiter glücklich zu machen und nachhaltiges Wachstum zu fördern. Das Herzstück unseres Unternehmens ist unser engagiertes Team, unser umfangreiches Know-how und unsere Leidenschaft für herausragende Ergebnisse, die uns täglich inspirieren. Gemeinsam mit unseren Kunden möchten wir Erfolge feiern und Innovationen vorantreiben - dafür stehen wir ein!

Unsere Benefits

✅ Freundliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
✅ Helle, ergonomische Arbeitsplätze und modernste Technikausstattung
✅ Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
✅ Jobrad

Deine Aufgaben

✅ Du bist für die lösungs- und kundenorientierte Beratung und Betreuung unserer Anwender am Telefon zuständig

✅Du erstellst und bearbeitest Tickets in unserem Ticketsystem

✅Du arbeitest eng mit unseren anderen Abteilungen zusammen, um unseren Kunden einen bestmöglichen Support zu bieten

Dein Profil

✅ Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder Automobilumfeld (z.B. als Fachinformatiker, Kaufmann IT-System-Management, Automobilkaufmann)
✅ Du begeisterst dich gleichermaßen für Autos, Kundenservice und IT-Themen
✅ Du bist ein kommunikationsstarkes Organisationstalent

✅ Dein Umgang mit gängiger IT-Software ist routiniert
✅ Du hast sehr gute Umgangsformen und eine professionelle Ausdrucksweise ist für dich selbstverständlich; sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Englischkenntnisse setzen wir voraus

⭐Lass uns gemeinsam wachsen und erfolgreich sein!⭐

Bitte sende uns deine Bewerbung inklusive deiner Gehaltsvorstellungen und deines möglichen Eintrittstermins an karriere@twos.de.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Bis bald!

Gender-Hinweis

Bei der two S achten wir auf die Individualität und Vielfalt unserer Kunden und Mitarbeiter. In unserer Kommunikation verwenden wir das generische Maskulinum, um die Sprache zu vereinfachen, ohne dabei Geschlechtervorurteile auszudrücken. Wir möchten betonen, dass wir die Würde aller Menschen, unabhängig vom Geschlecht, respektieren. Die Verwendung des generischen Maskulinums soll keinesfalls andere Geschlechtsidentitäten abwerten. Unsere Wahl dieser Sprachform zielt darauf ab, unsere Kommunikation klar und verständlich zu gestalten, während wir gleichzeitig die Gleichberechtigung und Würde aller Menschen fördern und respektieren.