Das macht deinen Job als Sachbearbeiter (m/w/d) Online-Banking aus:

Auftragsbearbeitung: Du betreust unsere Privat- und Firmenkunden im Bereich Online-Banking. Hierbei unterstützt Du unsere Kund:innen im Einrichtungsprozess und bearbeitest notwendige Änderungswünsche.
Kompetente Kundenberatung: Im Rahmen des Kundensupports stehst du unseren Kund:innen über sämtliche Kommunikationswege zur Verfügung.
Teamarbeit: Du arbeitest abteilungsübergreifend mit Kolleg:innen zusammen und unterstützt sie durch deine Mitarbeit als fachlicher Ansprechpartner.
Projektarbeit: Du arbeitest gerne in Projekten zur Weiterentwicklung von Abteilungsprozessen und Produktangeboten mit und bringst deine Ideen proaktiv ein.

Das bringst du mit

Ausbildungsabschluss als Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Einschlägige Erfahrung in der Kundenbetreuung
Technische Affinität im Themengebiet digitales Banking
Freude an neuen Herausforderungen, eine lösungsorientierte Arbeitsweise und der Wunsch Prozesse effizienter zu gestalten
Einen hohen Grad an Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Offenheit in einem dynamischen Umfeld
Freude an der Zusammenarbeit im Team