Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Hamburg

Möchtest du deine kommunikativen Fähigkeiten in einem herausfordernden Umfeld einsetzen? Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen in der Luftfahrt, sucht motivierte Customer Service Agents wie dich.

Profitiere von attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Teamumfeld - bewirb dich jetzt und werde Teil eines dynamischen Teams!

Unser Angebot

Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
Übertarifliches, monatliches Festgehalt
Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden in Hamburg
Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner am Hamburger Standort
Mitarbeiterförder- und Weiterentwicklungsprogramme
... und vieles mehr!

Deine Aufgaben

Identifizieren und bewerten Sie die Bedürfnisse der Kunden und bieten Sie in Zusammenarbeit mit internen Prozesspartnern kommerzielle Lösungen an

Erstellen Sie kommerzielle Angebote und stellen Sie eine pünktliche Lieferung sicher
Nachbereitung der Kundenzufriedenheit nach Abschluss der Dienstleistung
Führen Sie Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen, bearbeiten Sie Kundenkonten und archivieren Sie Dokumente
Komplexe Vertragsvereinbarungen zwischen unseren Militärkunden und unseren internen Prozesspartnern verstehen und einhalten

Dein Profil

Berufserfahrung aus dem Kundenservice-Bereich oder der Kommunikation mit Dienstleistern
Freude am Umgang mit Menschen
Selbstständiges und organisiertes Arbeiten
Du hast gute EDV-Kenntnisse (insbes. Office 365)
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gut bis sehr gute Englischkenntnisse

Interessiert?

Finde mit uns Deinen neuen Arbeitgeber und nutze unsere guten Kontakte in die Hamburger Wirtschaft.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Jetzt bewerben

Job-Identifikationsnummer: 3548208

Kundenservice (m/w/d) im Norden von Hamburg