Berater (m/w/d) für Kundenanfragen im Zentrum von Hamburg
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Hamburg
Du bist ein echtes Kommunikationstalent und hast Freude daran, Kundenanliegen zu bearbeiten?
Als Berater (m/w/d) für Kundenanfragen unterstützt du unser Kundenunternehmen dabei, Fragen schnell und lösungsorientiert zu beantworten. In dieser vielseitigen Rolle sorgst du dafür, dass jede Anfrage professionell bearbeitet und zur Zufriedenheit der Kunden gelöst wird. Werde Teil eines engagierten Teams und bringe deine Serviceorientierung gezielt zum Einsatz!
- Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
- Übertarifliches, monatliches Festgehalt
- Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden in Hamburg
- Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner am Hamburger Standort
- Mitarbeiterförder- und Weiterentwicklungsprogramme
- ... und vieles mehr!
-Ansprechperson für sämtliche Belange von Kunden
-Pflege der Datenbank
-Telefonische Korrespondenz
-Beratung zu jeweiligen Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens
-Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Berufserfahrung aus dem Kundenservice-Bereich oder der Kommunikation mit Dienstleistern
- Freude am Umgang mit Menschen
- Selbstständiges und organisiertes Arbeiten
- Du hast gute EDV-Kenntnisse (insbes. Office 365)
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gut bis sehr gute Englischkenntnisse
Finde mit uns Deinen neuen Arbeitgeber und nutze unsere guten Kontakte in die Hamburger Wirtschaft.
Über unsWir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
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Job-Identifikationsnummer: 3239420