Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Hamburg

Du hast eine offene und zuvorkommende Persönlichkeit? Selbst in kniffligen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und kannst Professionalität und Höflichkeit bewahren? Dann bist du der geborene Kundenbetreuer!

Für einen unserer namhaften Kunden suchen wir einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) im Zentrum Hamburgs. Sollte dein Interesse geweckt sein, schicke uns deine Bewerbung - wir freuen uns auf dich!

Unser Angebot

Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
Übertarifliches, monatliches Festgehalt
Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden in Hamburg
Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner am Hamburger Standort
Mitarbeiterförder- und Weiterentwicklungsprogramme
... und vieles mehr!

Deine Aufgaben

Telefonische und schriftliche Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen
Prüfung und Klärung eingehender Reklamationen
Korrespondenz mit Lieferanten
Erstellung und Vermittlung von Auswertungen
Unterstützung des Schadenservice in der Bearbeitung eingehender Schadenmeldungen

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
Gutes Ausdrucksvermögen (verbal und schriftlich)
Kundenorientierter Arbeitsstil
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Schnelle Auffassungsgabe und gute MS Office-Kenntnisse
Bereitschaft im Office zu arbeiten

Interessiert?

Finden Sie mit uns Ihren neuen Arbeitgeber und nutzen Sie unsere guten Kontakte in die Hamburger Wirtschaft.

Bei Ihrer Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive arbeiten wir mit Ihnen Hand in Hand: Transparent und an Ihren persönlichen Bedürfnissen ausgerichtet, begleiten wir Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses. Wir sind ganz nah dran und kennen als Experte die Marktgegebenheiten und Unternehmen. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3722755

Customer Service (m/w/d) in Hamburg