Das erwartet Sie

Sie bearbeiten alle prozessrelevanten Vorgänge mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit.
Sie führen die Abrechnung für unsere Kunden durch und erfassen alle dazugehörigen Daten in unserem System.
Sie nehmen Korrekturen von Kundendaten oder Rechnungen vor und überwachen sowie bearbeiten Aufgaben innerhalb des Workflows.
Sie pflegen unsere Abrechnungsstatistik und entwickeln diese weiter.
Sie greifen auf statistische und prozessuale Auswertungen innerhalb der Abrechnungsprozesse zu.
Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung unseres Energieabrechnungssystems und führen Änderungen nach erfolgreichem Test ein.

Das zeichnet Sie aus

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
Sie haben fundierte energie- und betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie Wissen über die Rechtsgrundlagen eines Energieversorgungsunternehmens.
Sie haben gute Anwendungskenntnisse in den MS Office-Produkten und idealerweise im SAP IS-U.
Sie bringen Berufserfahrung in Serviceprozessen oder dem Kundenservice mit.
Sie arbeiten strukturiert und zuverlässig innerhalb Ihres Aufgabengebietes.

Das bieten wir Ihnen

Vergütung nach Tarifvertrag TV-V mit Zusatzleistung der Altersversorgung und vermögenswirksamen Leistungen,
Familienfreundliche, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten,
Gesundheitsförderung, Arbeitsplatzmassagen,
30 Tage Urlaub, sowie 24.12. & 31.12. arbeitsfrei,
Jobticket, Fahrradleasing
Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung, sowie ein abwechslungsreiches, eigenverantwortliches Aufgabengebiet

Sachbearbeiter Abrechnung und Serviceprozesse (m/w/d)