Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit/Teilzeit für ein inhabergeführtes und internationales Unternehmen aus der Vermittlungs-Branche in Erlangen.

Ihre Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Endkundenanfragen
Outbound zwecks Klärung von unternehmensbezogenen Kundenanfragen,
Durchführung von Kampagnen zu unternehmenseigenen Tarifen
Durchführung von Zufriedenheitsbefragungen
Betreuung von Privatkunden und Selbständigen
Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten unter Einhaltung von definierten Prozessen

Ihre Qualifikation

Abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechend Erfahrung im kaufmännischen Bereich
Englischkenntnisse von Vorteil
Schnelle und präzise Dateneingabe
PC-Anwendungskenntnisse (MS Office)
Kontaktfreudig, Kommunikationsstark, Verantwortungsbewusst
Flexibel, Belastbarkeit, Teamorientiert
Serviceorientiertes Denken und Handeln
Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift

Ihr Vorteil

Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
Schneller und unkomplizierter Einstieg
Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

Ihr Kontakt zu Hofmann:
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09131-88798-12 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: jobs-Erlangen2@hofmann.info

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Quereinsteiger Callcenteragent (m/w/d)