Ansporn der Alektum Group ist, Menschen dabei zu helfen, sich ihr Leben finanziell leisten zu können - heute und in Zukunft. Dabei ist uns bewusst, dass das Leben nicht immer gradlinig verläuft und Schulden mit menschlichen Schicksalen verbunden sind.
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit schwedischen Wurzeln. Nach 30-jähriger Firmengeschichte können wir mit Stolz auf erfolgreiche Standorte in 14 europäischen Ländern blicken. Diese Wachstumsgeschichte schreiben wir fort und vergrößern unser Team in Deutschland.

Als Teamleiter Collection Forderungsmanagement bist du dafür zuständig, dass unsere Dienstleistungen zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden ausgeführt werden. Zu Deinem Verantwortungsbereich zählt die Weiterentwicklung und Förderung eines wachsenden Teams in Bremen.

Deine Aufgaben

Mitwirkung am und Gestaltung des Unternehmenserfolgs
Verantwortlich für die Verteilung der Aufgaben und Prioritäten im Team
Optimierung der Prozesse im eigenverantwortlichen Bereich - Entwicklung von Lösungsvorschlägen
Konfliktlösung und Vorbildwirkung
Berichtswesen über Kennzahlen und Vorschritt in der Abteilung
Fachliche Führung eines Sachbearbeiter-Teams
Einsatzplanung des Teams
Operative Mitarbeit in der Sachbearbeitung
Einschulung neuer Mitarbeiter - Zielvereinbarung treffen, Urlaubs- und Abwesenheitsplanung
Planung von Arbeitsaufgaben und Personalbesetzung (Recruiting, Onboarding, Coaching, Weiterentwicklung)
Formulierung von Zielen und regelmäßige Mitarbeitergespräche
Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und Gesetzgebungen im Inkassobereich

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Hochschulabschluss mit entsprechender Arbeitserfahrung sowie mehrjähriger Tätigkeit in der Sachbearbeitung (vorzugsweise im Forderungsmanagement)
Führungserfahrung (mind. 3 Jahre)
Analytisches Verständnis
Sehr gute Englischkenntnisse
Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie hohes Verantwortungs- und Kostenbewusstsein
Kommunikative, aktive und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute MS-Office Kenntnisse

Als Teamleiter der Sachbearbeitung bist Du für die Ergebnisse und Zielerreichung Deines Teams verantwortlich. Dein Führungsstil trägt zu einem erfolgreichen, positiven Arbeitsklima und motivierten Team bei.

Wir bieten Dir

Festanstellung
flexible Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr
Samstag & Sonntag frei
Fundierte Einarbeitung und laufende Weiterbildung mit Entwicklungsmöglichkeiten
Kooperative Unternehmenskultur, die von flachen Hierarchien geprägt ist
Hochmotiviertes und engagiertes Team
Internationales Arbeitsumfeld
Zentrale Lage mit guter ÖPNV-Anbindung
Moderne und sehr gut ausgestattete Büros
Steuerbegünstigtes Jobrad-Leasing
Deutschlandticket als Jobticket
Betriebliche Altersvorsorge als Direktversicherung mit Zuschuss

Du möchtest mehr über die Stelle erfahren?

Melde Dich gern bei Barbara Freye (HR Business Partner DACH) -> barbara.freye@alektumgroup.com

Teamleiter (m/w/d) Collection - Forderungsmanagement