DISPONENT IM ABSCHLEPPDIENST (m/w/d)

Ein Unternehmen ist so gut, wie seine Mitarbeiter - WIR schreiben Engagement, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit groß und deshalb stehen wir der Polizei, Versicherungen und Assistancen als kompetenter Partner zur Seite.

Unser seit 90 Jahren familiengeführtes Pannen- und Abschleppunternehmen sucht AB SOFORT eine/n hochmotivierte/n DISPONENT/IN, die/der mit Engagement und Fachkenntnissen unser Team verstärken wollen, eine neue Herausforderung suchen und sich unserem super Team anschließen möchten.

IHR VIELFÄLTIGES AUFGABENGEBIET:

Telefondienst - Annahme von Aufträgen per Telefon und Mail
Disponieren - Präzise Koordination, Planung und Weitergabe der Pannen- und Abschleppaufträge an unsere Helden des Alltags, um einen reibungslosen Ablauf auf den Straßen Berlins sicherzustelle
Überwachung und Einhaltung von Terminaufträgen
Verwaltung und Aktualisierung von Aufträgen in unserem System und allgemeine Büroarbeiten
Korrespondenz mit Kunden und Assistance-Partnern
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften(z.B. TÜV etc) beim eingesetzten Fuhrpark
Wechselnder Bereitschaftsdienst

SIE ÜBERZEUGEN UNS MIT FOLGENDEM PROFIL:

Erfahrungen im Disponieren, sowie Stadtkenntnisse wären von Vorteil (jedoch nicht zwingend erforderlich)
Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen
Ausgeprägte Kundenorientierung
Kommunikations-, große Servicebereitschaft und Korrespondenzsicherheit
Ein Händchen für Mitarbeiterführung
Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
Interesse an Weiterbildung und persönlicher Entwicklung
Auch Berufs- und Quereinsteiger sind sehr willkommen
Tadellose Umgangsformen und gute Deutschkenntnisse
Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
Schnelle Auffassungsgabe und Belastbarkeit
Grundlegende PC Kenntnisse
Engagierte und motivierte Arbeitsweise, Coolness bewahren - auch wenn das Telefon heiiß läuft, sowie eine gesunde Portion Humor

DAS ERWARTET SIE

Ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben werden
Sicherer Arbeitsplatz mit leistungsgerechter und pünktlicher Bezahlung
Gründliche und umfassende Einarbeitung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit und das gute Gefühl, Menschen zu helfen
Zentraler Arbeitsort, auch sehr gut mit öffentlichen und privaten Verkehrsmitteln zu erreichen, kostenfreie Parkplätze
Pausenküche zur Eigenverpflegung

Sie finden das klingt interessant und Sie könnten sich in dieser Position vorstellen? Melden Sie sich gerne bei uns, wir freuen uns auf Sie.

Disponentin / Disponent (m-w-d)