Sachbearbeiter Ersatzteilvertrieb - Auftragsabwicklung (m/w/d)
WIR BEWEGEN DIE WELT! SIE AUCH?
Als Weltmarktführer unter den Flurförderzeugherstellern sorgen wir täglich dafür, dass Güter rund um den Globus effizienter bewegt werden. Dabei ist es unser Anspruch, für jeden Kunden die perfekte Lösung zu finden: Egal ob Gabelstapler, Lagertechnikgeräte oder ganzheitliche intralogistische Lösungskonzepte. Durch die Entwicklung zukunftsweisender Technologien gestalten wir die emissionsfreie und nachhaltige Intralogistik von morgen maßgeblich mit.
Für unseren Bereich Ersatzteilvertrieb am Standort in Isernhagen suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als
Sachbearbeiter Ersatzteilvertrieb - Auftragsabwicklung (m/w/d) DAS ERWARTET SIESicherheit: Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem stark wachsenden Unternehmen der Zukunftsbranche Intralogistik.
Gehalt & Zusatzleistungen: Zu unserem Paket gehören ein attraktives Gehalt sowie eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie vielfältige Mitarbeiter- und Gesundheitsangebote.
Life-Work Balance: Sie können Ihre Arbeitszeit sowohl im Büro als auch mobil innerhalb eines Gleitzeitrahmens gestalten und 30 Urlaubstage pro Jahr zur Erholung nutzen**.**
DAS BEWIRKEN SIE BEI UNS:
In dieser spannenden Position sind Sie eigenverantwortlich für die Ersatzteilanfragen unserer Kunden und Vertragshändler zuständig und tragen dazu bei, die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Mit Ihrer Persönlichkeit und Ihren Fachkenntnissen schaffen Sie es, auf Augenhöhe die Geschäftsbeziehungen zu unseren Bestandskunden zu pflegen und unsere Neukunden von unserem Service zu überzeugen.
Eigenständigkeit: Ihr Tagesgeschäft ist die aktive Vermarktung unserer Ersatzteile. Sie sind direkte:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden:innen und Vertragshändler.
Allrounder: Sie betreuen unsere Kunden eigenverantwortlich, von der Beratung über die gesamte Auftragsbearbeitung und -abwicklung von Ersatzteilaufträgen - von der Erfassung bis zur Überwachung. Sie übernehmen dafür die Prüfung von Sonderkonditionen, tätigen Bestand-, Korrektur- und Umbuchen von Aufträgen und erstellen Rechnungen & Gutschriften.
Koordination: Die Terminplanung und Avisierung der Ersatzteile haben Sie stets im Blick und kommunizieren diesbezüglich direkt mit unserer Logistik. Darüber hinaus bearbeiten Sie Ersatzteilretouren von unseren Kunden und Vertragshändlern.
Datenpflege: Dank Ihnen sind unsere Daten und relevanten Kundeninformationen in unseren Toyotatools permanent auf dem aktuellen Stand.
Durch Ihre abgeschlossene kaufmännische (idealerweise im Industriebereich bzw. Groß- und Außenhandel) oder technische Ausbildung greifen Sie auf ein breites Fachwissen zurück. Idealerweise bringen Sie mehrjährige Berufserfahrung im kaufm. Bereich und technisches Verständnis mit.
Eine hohe Kundenorientierung und Ihre Kommunikationsstärke ermöglichen Ihnen, in den Austausch mit verschiedenen Zielgruppen zu gehen - ein sicheres Auftreten am Telefon fällt Ihnen leicht.
Der Umgang mit MS-Office-Produkten/Microsoft und ERP-Systemen sowie die Kommunikation in englischer und deutscher Sprache in Wort und Schrift stellen für Sie kein Problem dar.
Für Sie ist eine ausgeprägte Teamfähigkeit und die Übernahme von teaminternen Vertretungsaufgaben selbstverständlich.
Zuverlässigkeit, eine schnelle Auffassungsgabe, eine eigenständige & strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Verantwortungsbewusstsein setzen wir voraus.
DAS BIETEN WIR IHNEN ZUSÄTZLICH:
#PerfekterStart: In unserer hausinternen Akademie erhalten Sie praxisorientierte Produkt- und Erlebnisschulungen sowie eine gründliche Einarbeitung durch Ihre Vorgesetzten im Team.
#GemeinsamWachsen: Durch unsere vielfältigen Förderungsangebote steht Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung nichts mehr im Wege.
#ModernesArbeiten: In unseren Niederlassungen finden Sie moderne sowie vollausgestattete open Space Büros. Zusätzlich stellen wir sicher, dass Sie auch von Zuhause aus über eine zeitgemäße Arbeitsausstattung verfügen, damit Sie Ihre Aufgaben effizient erledigen können. In der Firmenzentrale in Isernhagen erwartet Sie zusätzlich eine Kantine sowie ein Naherholungsgebiet und vielfältige Einkaufsmöglichkeiten direkt nebenan.
#Mobilität: Sehr gute Verkehrsanbindungen (PKW und ÖPNV) mit kostenfreien Parkplätzen inkl. Ladesäulen und Fahrradstellplätzen.
#FitGesundUndSicher: Wir bieten Ihnen eine betrieblich geförderte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie eine breite Palette an Mitarbeiter- und Gesundheitsangeboten an, wie beispielsweise JobRad und Hansefit!
#PeoplePhilosophie: Wir legen wir großen Wert darauf, Talente zu fördern und Potenziale voll zu entfalten. Wir glauben fest daran, dass ein positives und teamorientiertes Miteinander auf Augenhöhe den gemeinsamen Erfolg vorantreibt.
#MitarbeiterWerbenMitarbeiter: Sichern Sie sich 2.000 € bei Mitarbeitereinstellung durch Ihre Empfehlung.
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind. Wir machen keine Unterschiede; seien Sie bei uns ganz Sie selbst.
Make your next move - bewerben Sie sich nur mit Ihrem Lebenslauf oder kontaktieren Sie Herr Florian Gruschwitz unter der Telefonnummer +49 511 7262 129.