Für unseren Markt in Frankfurt/Oder suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Verkaufsinnendienst

Ihre Aufgaben

Sie sind verantwortlich für die telefonische Kundenbetreuung
Die Abstimmung von Ersatzartikeln für Auslieferungen gehört zu Ihrem Aufgabengebiet
Sie sind zuständig für die fach- und sachgerechte Beratung und gezielte Information der Lieferservicekunden
Sie übernehmen die Auftragseinholung, Auftragsannahme und systemseitige Auftragsabwicklung
Außerdem sind Sie für die Reklamationsannahme, interne Klärung und Zuarbeit von Reklamationen verantwortlich
Die Förderung des aktiven Verkaufs von Angebotsware zählt ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich

Ihr Profil

Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder erste Berufserfahrung im genannten Bereich
Sie sind zuverlässig und kommunikationsstark
Zu Ihren Stärken zählt eine teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Ein kundenorientiertes, sicheres und freundliches Auftreten ist für Sie selbstverständlich
Sie bringen zeitliche Flexibilität mit und freuen sich auf neue Herausforderungen
Sie verfügen über gute Kenntnisse in SAP sowie MS-Office (insbesondere Excel)

Unser Angebot

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen und zukunftsorientierten Unternehmen.
Ein angenehmes Betriebsklima in einem erfahrenen Team
Bezahlung nach den Tarifverträgen des Groß- und Außenhandels und 30 Tage Urlaub
Eine Personaleinsatzplanung, die auch auf Ihre Wünsche eingeht
Regelmäßige Entwicklungsgespräche und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Benefits, die zum Shoppen und Erleben einladen
10% Mitarbeiterrabatt in unseren Betrieben und zusätzlich regelmäßige Personalrabatte, an denen es bis zu 20% Rabatt auch für Ihre Familie und Freunde gibt
Attraktive Angebote zur Altersvorsorge, zu Versicherungen aus unserem hauseigenen Versicherungsdienst und die Möglichkeit, ein kostenloses Girokonto über unsere Hausbank zu beziehen