Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Dresden

Für ein dynamisches Unternehmen in Dresden suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundendienst.
Sie werden Teil eines Netzwerks, das eine breite Palette von Kunden im nationalen sowie internationalen Bereich betreut. Viele abwechslungsreiche Aufgaben bieten die Möglichkeit, sich ständig weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erwerben. Die Position ist unbefristet, was Ihnen langfristige Sicherheit und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung gibt.
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Das sind Ihre Benefits

Sie arbeiten in einem stabilen Umfeld, das Ihnen Sicherheit und Verlässlichkeit garantiert
Sie haben die Möglichkeit, in einem nationalen und internationalen Netzwerk von Kunden tätig zu sein und so wertvolle Erfahrungen zu sammeln
Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, der Ihnen Planungssicherheit und Perspektiven bietet
Ihre Tätigkeit umfasst eine Vielzahl von abwechslungsreichen Aufgaben, die Ihren Arbeitsalltag spannend und interessant gestalten

Ihre Aufgaben

Sie sind verantwortlich für die technische Unterstützung und Betreuung der Kunden
Sie reagieren schnell und effizient auf Kundenanfragen und technische Probleme
Sie arbeiten eng mit anderen Teams zusammen, um technische Herausforderungen zu lösen
Sie dokumentieren den Fortschritt von Kundenanfragen und setzen sich mit den neuesten technischen Entwicklungen auseinander
Sie helfen bei der Koordination von Projekten und Aufgaben, indem Sie mit Teamleitern oder Vorgesetzten zusammenarbeiten

Das bringen Sie mit

Sie haben fundierte Kenntnisse im technischen Kundendienst und können eigenständig arbeiten
Sie zeichnen sich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch aus
Sie sind in der Lage, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und zeigen hohe Lernbereitschaft
Sie verfügen über ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
Sie sind sicher im Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und haben idealerweise Kenntnisse in MS-Project

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

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Job-Identifikationsnummer: 3686455

Mitarbeiter (m/w/d) technischer Kundendienst