Dir liegt der direkter Kundenkontakt? Du hast Lust auf ein internationales Unternehmen? Dann bist du bei uns genau an der richtigen Stelle!
Für ein langfristiges Projekt bei unserem Kunden in Stade suchen wir ab sofort Verstärkung für das IT-Support-Team vor Ort. Diese Vakanz ist zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen - mit der Option auf eine feste Übernahme durch den Kunden.

Wir suchen eine:n
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Onsite Support (m/w/d) Ihre Aufgaben

Erster Ansprechpartner im Bereich des 1st-Level Supports bei IT-Störungsmeldungen
Betreuung der Nutzer auf Deutsch und Englisch
Überwachung des Incident-Management-Systems
Sicherstellung einer schnellen und effizienten Problemlösung und gegebenenfalls Weiterleitung von Vorfällen an relevante Supportteams
Analyse und Behebung von Software- und Hardware-Problemen
Sicherstellung der Service-Level und Richtlinien der Abteilung
Beitrag zu einem reibungslosen und effizienten IT-Support

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Interesse an neuen Tools und Technologien (z. B. ServiceNow, Google Workspace)
Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
Fähigkeit, technische Probleme verständlich zu erklären
Service- und lösungsorientiertes Denken
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was Sie erwartet

Teamspirit und Diversität
Work-Life-Balance
Attraktive Vergütung
Sozialleistungen
Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
Team- und Sportevents
Globales Netzwerk
Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Du möchtest gerne mehr über uns und über diese und eventuell noch weiteren Stellen erfahren? Dann sende uns gerne deine Bewerbung direkt zu. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.