Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Telekommunikation - Erfurt

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Was wir Ihnen bieten

✔ Attraktives Grundgehalt.

✔ Hybrides Arbeiten: Nach einer umfassenden Einarbeitung können Sie bis zu 70% Ihrer Arbeitszeit im Homeoffice verbringen - für die perfekte Work-Life-Balance!

✔ Familiäres Arbeitsklima: Freuen Sie sich auf ein angenehmes Arbeitsumfeld mit motivierten Kolleginnen und Kollegen.

✔ Regelmäßige Teamevents: Stärken Sie den Zusammenhalt und genießen Sie ein positives Miteinander bei unseren Veranstaltungen.

✔ Umfangreiche Schulungen: Werden Sie zum Experten Ihres Fachgebiets und unterstützen Sie Ihre persönliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildung.

✔ Vielfältige Karrieremöglichkeiten: Nutzen Sie die Chancen zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.

✔ Gesundheitsförderung: Profitieren Sie von umfassenden Angeboten zur Gesundheitsförderung für Ihr Wohlbefinden.

✔ Chance auf Übernahme: Zeigen Sie Ihr Können und sichern Sie sich die Möglichkeit einer Festanstellung!

Ihre Aufgaben

Bearbeitung von verschiedenen Anliegen im Bereich Telekommunikation
Telefonischer (Inbound) und schriftlicher Kundensupport
Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten

Was Sie mitbringen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (inklusive sicherer Rechtschreibung)
EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC (parallele Bedienung mehrerer Programme)
Hohe Serviceorientierung
Belastbarkeit und gute Auffassungsgabe
Kommunikationsstärke

Schulungsstart: 07.04.2025

Schulungsdauer und Ort: 12 Tage / Erfurt

Arbeitszeiten: Mo.-Sa. 07:30-22:00 Uhr, So. & Feiertage 07:30-20:00 Uhr

Mindestanzahl Wochenstunden: Vollzeit / Teilzeit nur ab 30 Stunden

Arbeitsort: Erfurt

Wichtige Unterlagen:

Ein eintragsfreies Führungszeugnis, sowie Schufa Auskunft muss bei Arbeitsantritt vorgelegt werden. (Kosten werden nach der Probezeit erstattet)

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Ansprechpartner/in:

Anastasia Heimbuch

Talent Acquisition Specialist

E-Mail: anastasia.heimbuch@grafton.com

Mobil: +49 (0) 1578 5320154

Tel.: +49 (0) 40-368070024

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