Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Bonn

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und neue Wege einschlagen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir sind auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied (m/w/d) für den Second-Level-IT-Support, um das Team unseres Kunden in Bonn zu erweitern.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennen zu lernen!

Ihre Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
Flache Hierarchien
Professionelles Onboarding
Flexible Arbeitszeiten
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Attraktives Fixgehalt
Und vieles mehr...!

Ihre Aufgaben

Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen und -Problemen über unterschiedliche Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
Verwaltung von Benutzerrechten über Active Directory
Installation und Einrichtung von Hardware und Software Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
Einrichtung, Konfiguration und Pflege von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Softwareanwendungen
Planung und Durchführung von Reparaturen sowie Wartungsmaßnahmen für Hardware und Software
Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Handbüchern

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste praktische Erfahrungen im 2nd Level-Support oder in einer ähnlichen Position
Umfangreiche Kenntnisse in der Analyse und Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen sowie in der Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsmaßnahmen
Gute Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Softwareanwendungen
Erfahrung in der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Handbüchern

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3681226