„Kultur fördern, Wissen teilen!“ Das Amt für Kultur- und Weiterbildung im Bezirksamt Pankow gestaltet die kulturelle Vielfalt und Bildungsangebote im Bezirk. Ob in Bibliotheken, Kulturprojekten oder Weiterbildungsprogrammen - hier erwarten Sie kreative Aufgaben und die Möglichkeit, das kulturelle und geistige Leben in Pankow aktiv mitzuprägen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und tragen Sie dazu bei, Kultur und Bildung für alle zugänglich zu machen. Jetzt bewerben und Pankow bereichern!

Das Bezirksamt Pankow von Berlin, Abt. Finanzen, Personal, Kultur und Wirtschaft, Amt für Weiterbildung und Kultur, Fachbereich Musikschule sucht ab sofort, unbefristet, eine

Sachbearbeitung für Schüler:innenvertragsangelegenheiten der Musikschule (m/w/d)

Kennziffer: 056-3620-2025

Entgeltgruppe: E6

Vollzeit mit 39,4 Wochenstunden (Teilzeitbeschäftigung ist möglich)

Geplanter Einsatzort: Am Schlosspark 20, 13187 Berlin

Prüfen und bearbeiten der nicht zugeordneten Zahlungen: Zuordnen des Zahlpartners und des Verwendungszwecks, Umbuchen der Zahlung auf das entsprechende Kundenkonto
Kontrollieren der Zahlungen im Kundenkonto auf Fehlbuchungen, ggf. Übergabe an das Mahnwesen bzw. Erstellen von Gutschriften bei Überzahlungen
Zuordnen der Kosten von Rücklastschriften zu entsprechenden Kundenkonten, Entscheiden, wer die Kosten der Rücklastschriften trägt (Verschulden Kunde oder Musikschule), Umbuchen der Kosten an das Kundenkonto
Prüfen und vorbereiten von Auszahlungsanordnungen bei Guthaben
Prüfen von Einzahlungen im Rahmen des Bildungs- und Teilhabepakets

Mahnwesen

Ermittlung von rückständigen Verträgen
Übergabe rückständiger Verträge zum Mahnverfahren
Bearbeiten von Anträgen auf Stundung/ Ratenzahlung

Sachbearbeitung

Bearbeitung aller Vertragsangelegenheiten von Schüler:innen und Lehrkräften
Ausstellen von Bescheinigungen für Schüler:innen und Lehrkräfte
Bearbeiten von Entgeltermäßigungsanträgen und Unterrichtsausfällen
Abrechnung der Leistungen der Honorarlehrkräfte

Sonstige Aufgaben

Teilnahme an internen Sitzungen
Beraten von Kunden im Rahmen von Sprechstunden zu allen Belangen der Musikschule (Unterrichtsangebote, Entgelte und Entgeltermäßigung, finanzielle Förderungs- möglichkeiten, Begabtenförderung, Studienvorbereitung, Anmeldeprocedere, Unterrichtsausfälle, Kündigungen, Veranstaltungen, Zahlstand des Kundenkontos)

eine abgeschlossene Ausbildung zur Verwaltungsfachkraft (Kauffrau/-mann für Büromanagement, Fachangestellte:r für Bürokommunikation, Verwaltungsfachangestellte:r, Kauffrau/-mann für Bürokommunikation) oder
vergleichbare Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen

Fachliche Anforderungen

Kenntnisse der Ausführungsvorschriften für die Musikschulen (AV Honorare, Ausführungsvorschriften über die Entgelte an den Musikschulen Berlins (AV-MSE)) und die Vertragsbedingungen der Musikschule, TV Musikschullehrkräfte
Sichere Anwenderkenntnisse der Fachsoftware MS-IT und Profiskal
Sichere Anwenderkenntnisse Standardsoftware (MS), GroupWise
Kenntnisse der Landeshaushaltsordnung (LHO) und den Ausführungsvorschriften zur Landeshaushaltsordnung (AV LHO)
Kenntnisse über Aufbau- und Ablauforganisation der Berliner Verwaltung sowie Kenntnisse der verwaltungsspezifischen Arbeitsabläufe und -prozesse
Kenntnisse der Gemeinsamen Geschäftsordnung für die Berliner Verwaltung - Allgemeiner Teil (GGO I)
Kenntnisse SGB II, WoGG, BKGG, AV Wohnen, AV BuT
Kenntnisse Tarifvertragsgesetz, Abgabenordnung, Mitteilungsverordnung, ArbGG, Umsatzsteuergesetz, Einkommensteuergesetz, Berliner Bildungsurlaubsgesetz
Kenntnisse kaufmännischer Buchführung
Kenntnisse des Rechts der Schuldverhältnisse (2. Buch Bürgerliches Gesetzbuch (BGB), insbes. §§ 241, 286, 314, 323)
Kenntnisse des Mahnwesens (Bürgerliches Gesetzbuch BGB)

Weitere Einzelheiten können dem Anforderungsprofil entnommen werden, welches Sie unter "weitere Informationen" finden.

Wir bieten

ein familienfreundliches Arbeitsumfeld und eine gute Work-Life-Balance (durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung und Einstieg in die mobile Arbeit) sowie die Möglichkeit der Teilzeitbeschäftigung im Rahmen der dienstlichen Notwendigkeiten
einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
die Möglichkeit, Ihre persönlichen Kompetenzen weiterzuentwickeln , indem Sie unsere vielfältigen Angebote der fachlichen und außerfachlichen Fort- und Weiterbildung nutzen sowie ein individuelles Wissensmanagement
aktive Gesundheitsangebote (u.a. Gelegenheit zu einer Stunde Sport/Woche in der Arbeitszeit)
eine kostenlose externe Sozialberatung
ein vergünstigtes Firmenticket für den Bereich des Verkehrsverbundes Berlin-Brandenburg bzw. eine Hauptstadtzulage
eine Betriebsrente (VBL) für Tarifbeschäftigte
eine Bezahlung nach geltendem (Link zum TV-L) Tarifvertrag
30 Tage Erholungsurlaub in einem Kalenderjahr bei einer 5-Tage-Woche, zusätzlich arbeitsfrei am 24.12 und 31.12
Jahressonderzahlung

Ihre Ansprechperson für organisatorische Fragen:
Frau Reimann

Tel.: 030 90295 - 2272

ein Bewerbungsanschreiben/Motivationsschreiben
einen tabellarischen und lückenlosen Lebenslauf
eine aktuelle dienstliche Beurteilung/ein aktuelles Arbeitszeugnis (möglichst nicht älter als ein Jahr)
einen Nachweis über Ihre berufliche Qualifikation (Urkunde Studiumabschluss oder Prüfungszeugnis Berufsausbildung)
für Bewerber:innen, die bereits im öffentlichen Dienst beschäftigt sind, bitte ic

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Die vollständige Stellenbeschreibung und weitere Informationen zum Angebot entnehmen Sie bitte der am Ende dieser Seite hinterlegten Internetadresse. Sie finden diese im Bereich "Informationen zur Bewerbung" unter "gewünschte Bewerbungsarten".