Die Berliner Wasserbetriebe sind mit 4.560 Mitarbeiter:innen das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern wir die lebenswerte, moderne Metropole Berlin. Die Berliner Wasserbetriebe gelten weit über die Stadtgrenzen hinaus als stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber.

Sie sind zuständig für die korrekte und zeitnahe Zuordnung der Kundenzahlungen zu den Kundenkonten
Sie klären die Zuordnung komplexer Zahlungseingänge unter Berücksichtigung und Anwendung der automatisierten Buchungsprozesse
Sie buchen Zahlungseingänge nach Vorgabe um und buchen Forderungen aus oder einzelwertberichtigen
Sie verarbeiten die Kontoauszugspositionen für den Kundenservice inklusive Klärung der nicht automatisch zugeordneten Kontoauszugspositionen und Analyse der Ursachen für die Aussteuerung
Sie erstellen standardisierte Auswertungen in den SAP-FI-Systemen zur Überprüfung der Buchungsvorgänge und als Datengrundlage für die bereichsinternen Kennzahlen
Industriekauffrau/-mann mit einschlägiger stellenrelevanter Berufserfahrung oder alternativ: Bürokauffrau/-mann oder andere kaufmännische Berufsausbildung
Umfangreiche Kenntnisse in der Buchhaltung und der ordnungsgemäßen Buchführung
Grundlegende Kenntnisse des BGB, HGB, Geldwäschegesetz und Umsatzsteuergesetz
Grundlegende Kenntnisse über das Berliner Betriebegesetz, Verwaltungsrecht (Abgabenordnung) und die Gebührensatzungen
Kenntnisse der vertraglichen Bestimmungen Wasserversorgung (VBW), Allgemeine Bedingungen für die Entwässerung (ABE) und zur Tarifstruktur
Kenntnisse der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), Berliner Datenschutzgesetz (BlnDSG),
Anwendungssicherheit mit SAP Modulen IS-U, FI-CA , FI-AR und MS Office, insbesondere Excel
Erfahrung im Umgang mit digitalen Kundenkontakten (derzeit im Einsatz „Kuno"), mit Beschwerdemanagement und Dokumentenmanagementsystem
Kundenorientierung, ein hohes Maß an Servicequalität, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit

Gute Gründe für eine Karriere bei uns

Innovative Technologien für den Berliner Wasserkreislauf
Nachhaltiger Umweltschutz durch aktive Forschung
Sinnvolle Aufgaben mit Verantwortung und Teamgeist
Langfristige Karriereplanung und -förderung
Gender Equal Pay im Tarifvertrag des TV-V
Ausgewogene Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten, Gesundheitsvorsorge, Familienfreundlichkeit, Sabbatical, Zuschuss zum BVG-Firmenticket und vieles mehrBitte bewerben Sie sich mit Ihrem vollständigen Bewerbungsprofil (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse sowie ggf. Nachweis über Schwerbehinderung) unter Angabe der Job-ID über unsere Karriereseite https://jobs.bwb.de/

Mitarbeiter:in Kundenzahlungen Buchungen (w/m/d)