IT Service Techniker (m/w/d)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

JOBPROFIL - ID 10226

Aufbau, Abbau und physikalischer Anschluss von IT-Systemen sowie Installation und Basiskonfiguration von Hardware, Client-OS und IP-Adressen
1st 2nd Level Support, Reparaturen, Fehleranalyse sowie Callannahme und Qualifizierung technischer Anfragen
Erstellung und Verwaltung von Checklisten, Inventarisierung und Pflege in Kundensystemen
Installation, Umzüge, Änderungen und Erweiterungen von IT-Systemen
Leitung kleiner Installationsteams (bis zu 3 Techniker) und Unterstützung bei technischen Anfragen

KENNTNISSE

Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung in den letzten 3 Jahren
Herstellerzertifikat oder 3 Jahre Erfahrung im 2nd Level Support in den letzten 5 Jahren
Erfahrung mit Ticketbearbeitung oder ähnlichen Workflows
Basiswissen und Fehlerbehebung bei einfachen Netzwerkproblemen
Sicherer Umgang mit Outlook und MS Office-Produkten

LEISTUNGEN