Über uns

Wohnwagen Winkler GmbH, ein etabliertes Unternehmen im Bereich der Freizeitfahrzeuge in Stuttgart, sucht eine:n engagierte:n Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Mit einer Unternehmensgröße von ca. 25 Mitarbeiter:innen bieten wir eine familiäre Arbeitsatmosphäre und legen großen Wert auf Teamarbeit und Kundenzufriedenheit. Sie arbeiten eng mit unseren Kolleg:innen zusammen, um individuelle Lösungen zu entwickeln. Bei Wohnwagen Winkler erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und tragen Sie dazu bei, unseren Kund:innen unvergessliche Reiseerlebnisse zu.

Ihre Aufgaben

Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Anliegen rund um unsere Caravans
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
Unterstützung bei der Planung und Organisation von Wartungs- und Reparaturterminen
Erstellung von Angeboten und Aufträgen
Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Kundeninteraktionen
Zusammenarbeit mit dem technischen Team zur Lösung von Kundenproblemen

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Freizeit- oder Automobilbranche
Begeisterung für Caravans und Camping
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Denkweise
Sicherer Umgang mit MS Office

Wir bieten

Ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
Leistungsgerechte Vergütung
Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen

Technischer Kundendienstmitarbeiter