Stellenbeschreibung: Bürokraft (m/w/d) im Backoffice

Wir suchen zum nächstmöglichsten Zeitpunkt eine engagierte Bürokraft zur Unterstützung unseres Teams im Backoffice - sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit. Wenn Sie Interesse daran haben, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und unsere Kunden in Deutschland bestens zu betreuen, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben

In dieser vielseitigen Position sind Sie das Rückgrat unseres Kundenservice. Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:

Betreuung unserer Kunden: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in Deutschland und sorgen für eine reibungslose Kommunikation.
Auftragsabwicklung: Sie erstellen verkaufsrelevante Dokumente in NAVISION und stellen sicher, dass die Aufträge korrekt und zeitnah bearbeitet werden.
Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen: Sie arbeiten eng mit unseren Teams aus Einkauf, Verkauf, Logistik und Lager zusammen, um eine optimale Kundenerfahrung zu gewährleisten.
Kundenkorrespondenz: Sie verfassen schriftliche und telefonische Nachrichten und stehen in direktem Kontakt mit unseren Kunden.
Eigenverantwortliches Handeln: Bei Änderungen oder Problemen reagieren Sie proaktiv und finden Lösungen.
Unterstützung des Vertriebs: Sie helfen dem Vertriebsteam bei administrativen Aufgaben, um deren Effizienz zu steigern.
Überwachung von Verkaufs- und Lieferprozessen: Sie behalten den Überblick über all unsere Verkaufsaktivitäten und Lieferungen.

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Büro oder Handel.
Berufserfahrung im Groß- und Außenhandel ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit MS Office; Kenntnisse in NAVISION sind ein Plus.
Ihre organisatorischen Fähigkeiten und Ihr sicheres Auftreten zeichnen Sie aus.

Was wir Ihnen bieten

Flache Hierarchien: In unserem Unternehmen erwarten Sie kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur.
E-Bike-Leasing: Profitieren Sie von einem umweltfreundlichen Mobilitätsangebot.
Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir bieten Ihnen die Chance, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, beispielsweise durch IHK-Zertifikate.
Sicherer Arbeitsplatz: Genießen Sie die Vorteile eines stabilen Arbeitsumfeldes im nationalen Handel.
Feste Arbeitszeiten: Unsere regulären Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag, jeweils von 8:00 bis 16:30 Uhr.

Wenn Sie Teil unseres motivierten Teams werden möchten und sich in dieser Beschreibung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Sachbearbeiter/ kaufmännische Fachkraft fürs Backoffice (m/w/d)