Head of Managed Services *

Festanstellung, Vollzeit · Paderborn IT entdecken - Karriere starten Deine Aufgaben

Du baust unser Managed Service Angebot strategisch weiter aus. Dabei entwickelst Du das bestehende Managed Serviceportfolio weiter und etablierst neue kundenzentrierte Angebote.
Dein Fokus liegt auf Business Development, Service-Design und Innovation gemeinsam mit den Delivery und Sales Teams.
Du bist verantwortlich für beste Service-Qualität und Ansprechpartner für unsere Kunden. Dazu steuerst Du das Service-Team gemeinsam mit den Service Leads für die Portfoliobereiche.
Du entwirfst strukturierte und pragmatische Service-Verträge für transparentes Onboarding und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
Außerdem unterstützt Du bei der Neukundengewinnung und Kundenbetreuung, inklusive Präsentationen und Angebotsgestaltung.
Du berichtest an die Direktoren der Business Unit Net at Work.

Dein Profil

Du baust mit Leidenschaft IT-Services für den optimalen Betrieb von Kunden-Infrastrukturen.
Du kennst Methoden und Tools für Service-Innovation und -betrieb.
Du hast Führungserfahrung, am besten in einer Service-Organisation eines IT-Dienstleisters gesammelt.
Dein Führungsstil ist authentisch, wertschätzend und respektvoll.
Du bringst technische Erfahrungen aus deinem Karrierestart und einen guten Überblick über das Microsoft 365 und Microsoft Azure Portfolio mit.
Zu Deinen Stärken gehören Zielorientierung, Unternehmerisches Denken, Optimismus und Kreativität.
Du hast ein Studium/Ausbildung in einer einschlägigen Fachrichtung und mind. 3-5 Jahre Berufserfahrung.

Wir bieten Dir

einen ergonomischen Arbeitsplatz im Büro in Paderborn (mit höhenverstellbaren Schreibtischen).
Vertrauensarbeitsort (Homeoffice, Büro oder Kundenstandort).
selbstbestimmtes Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit.
ein attraktives Festgehalt und bei Bedarf einen Dienstwagen.
Betriebliche Altersvorsorge mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss und Vermögenswirksame Leistungen.
Unterstützung in allen Lebenslagen (z.B. Organisation von Elternzeit und Wiedereinstieg, Kita-Zuschuss).
einen Zuschuss zum (E-)Bike-Leasing (berufliche und private Nutzung).
Rabatt in der fußläufig erreichbaren Kantine.
kostenlose Kaffee- und Tee-Flatrate in der Net at Work Kaffeeküche.
einen gezielten Einarbeitungsplan, Weiterbildungsphasen und Zertifizierungen.
Mentoren mit mehr als 10 Jahren Erfahrung.
einen stetigen Wissensaustausch für eine hohe Lernkurve.
ein hervorragendes Betriebsklima, das durch eine kollegiale Zusammenarbeit und Offenheit über alle Ebenen gegeben ist.

Außerdem

schmeißt unser Geschäftsführer im Sommer gerne mal den Grill an.
hast Du die Möglichkeit, an Mitarbeiterevents teilzunehmen.
stehen Dir viele kompetente Kollegen zur Seite, wenn Du Fragen hast.

Ansprechpartner: Svenja Franßen

Bitte sende uns Deine Bewerbung über das Kontaktformular bzw. den unten stehenden Link

Auf diese Stelle bewerben

Über uns

Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von einem freundlichen und hilfsbereiten Miteinander mit flachen Hierarchien. Das bedeutet: Wir schätzen jedes Teammitglied, unabhängig von Alter, Geschlecht und Position. In der täglichen Zusammenarbeit ist deshalb die Anrede „Du“ für uns selbstverständlich, vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer. Und damit sich unsere Bewerber von Beginn an genauso geschätzt und zugehörig fühlen, Duzen wir bereits im Bewerbungsprozess.

Wir unterstützen Dich von Beginn an. Dazu stellen wir Dir während Deiner Einarbeitungsphase erfahrene Mentoren zur Seite, die jederzeit ein offenes Ohr für Deine Fragen haben. Bei Net at Work geben wir Dir Raum, um eigenverantwortlich Ideen einzubringen und umzusetzen, ganz nach unserem Motto „Machen, Messen, Lernen“. Vertrauensarbeitsort (bis zu 100% Remote-Work möglich) und Vertrauensarbeitszeit sind weitere Vorteile Deines neuen Arbeitsplatzes.

(m/w/d) - Geschlecht, Hautfarbe, alles egal. Hauptsache Du passt zu uns und brennst für Deine Arbeit.

Auf diese Stelle bewerben

Wir freuen uns auf Dich!

Wir freuen uns über Dein Interesse an der Net at Work GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende Dich gerne per E-Mail an personal@netatwork.de.

Datenschutzerklärung

Dokument wird hochgeladen. Bitte warten Sie.

Bewerbung abschicken Fügen Sie alle erforderlichen (mit einem * gekennzeichneten) Angaben hinzu, um Ihre Bewerbung abzusenden.

Abbruch