Die Erlanger Stadtwerke sind ein Wirtschaftsunternehmen der Stadt Erlangen mit einem jährlichen Umsatz von über 350 Mio. Euro. Unternehmensaufgabe ist die Versorgung unserer Kunden mit Strom, Wärme, Erdgas und Wasser. Wir sind verantwortlich für die Umsetzung des öffentlichen Personennahverkehrs in Erlangen, betreiben die Erlanger Bäder und erbringen Dienstleistungen im Bereich der Telekommunikation.

Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung ‚KundenService‘ suchen wir in Vollzeit, unbefristet und zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter (m/w/d)

für die Energieabrechnung und Marktkommunikation

Ihre Aufgaben

Eigenständige Planung und Durchführung der Massen-Abrechnungsprozesse für unsere SLP-Kunden in den Marktrollen Netz und Vertrieb (Strom, Gas, Wärme, Wasser und Abwasser)
Organisation und Ablesungen sowie Plausibilisierung von Messwerten (inkl. Klärfallbearbeitung in enger Zusammenarbeit mit unseren technischen Kollegen)
Bearbeitung von Sonderfällen und Reklamationen sowie Durchführung von Rechnungskorrekturen
Auswertung von Fehlerprotokollen mit anschließender Analyse zur Optimierung der Prozesslandschaft
Bearbeitung und Versand von Nachrichten im Rahmen der elektronischen Marktkommunikation
Mitarbeit in Projekten und Weiterentwicklung der Abrechnungsprozesse
Analyse, Test und Einführung der neusten energiewirtschaftlichen Anforderungen

Wir erwarten

Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung idealerweise mit einschlägiger Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
Idealerweise vertiefte Kenntnisse und Erfahrungen in der Bearbeitung energiewirtschaftlicher Prozesse (UTLMD, INVOIC, REMADV etc.) und im Umgang mit Regulierungsnormen (EnWG, GPKE etc.)
Lösungsorientiertes Denken und Begeisterung für neue Herausforderungen sowie eine teamorientierte und flexible Arbeitsweise
Sehr gute Fertigkeiten im Umgang mit MS-Office-Produkten und idealerweiseKenntnisse in Microsoft Dynamics NAV bzw. vergleichbaren ERP-System

Sie haben Fragen

Für Fragen zum Aufgabengebiet stehen Ihnen gerne Christian Süß, Abteilungsleiter ‚KundenService‘, Tel. 09131 823-4321 und Carl Böhm, Leiter der Personalabteilung, Tel. 09131 823-4593 zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an die Erlanger Stadtwerke AG, Personalabteilung, Äußere Brucker Straße 33, 91052 Erlangen oder gern auch per E-Mail an personalabteilung@estw.de .

Sachbearbeiter (m/w/d) für die Energieabrechnung und Marktkommunikation