Ab sofort suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams als

Kundenbetreuer (m/w/d) im Auftragsbearbeitungszentrum

Möchten Sie sich und Ihren zukünftigen Arbeitsplatz gern so beschreiben?
Sie Arbeiten gern am PC sowie Telefon, sind ein Organisationstalent und vergessen keine Termine. Durch Ihr freundliches und sicheres Auftreten meistern Sie jedes Telefonat und überzeugen uns und unsere Kunden mit Ihrem Verhandlungsgeschick. Lange Entscheidungswege und starre Arbeitszeiten sind nichts für Sie, was Sie benötigen sind Respekt, Wertschätzung und Freude bei der Arbeit. Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Nach erfolgter Einarbeitung sind Sie für folgende Aufgaben zuständig:

Eigenständige Auftragsabwicklung - und -prüfung
interne Organisation und Durchführung des Verkaufs von galvanisierten Waren sowie Fakturierung und Rechnungsprüfung
Enge Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen bzgl. Produktions-, Abrufmengen und Lieferzeit
Bestandsmanagement zur optimalen Beschaffung von Rohteilen mit idealer Balance zwischen Verfügbarkeit und Vermeidung von Überbeständen
Bedarfs- und zeitgerechte Erfüllung der Transporte inkl. Festlegung der Versandkonditionen
Information der Kunden über den Transportverlauf
Kurzfristig dispositive Reaktion auf Planabweichungen
Kompetente und zuverlässige Ansprechstelle für alle verkaufsbezogenen Kundenanfragen, auch Reklamationen, mit der notwendigen Abstimmung in den zuständigen Fachbereichen

Das bringen Sie mit

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits erste Erfahrung in der Disposition eines produzierenden Unternehmens sammeln können
Zu Ihren Stärken gehören Ihre Kommunikationsfähigkeit als auch Ihr ausgeprägtes Verhandlungsgeschick in deutscher (und sehr gern auch in englischer) Sprache
Sie arbeiten routiniert mit MS-Office (insbesondere Excel)
Sie arbeiten selbständig, ergebnisorientiert und strukturiert
Sie haben ein Köpfchen für Zahlen, Mengen und Preise
Sie sind ein Organisationstalent und verlieren auch in stressigen Situationen nicht den Überblick

Neben spannenden Aufgaben bieten wir Ihnen:

Eine umfassende und intensive Einarbeitung
Urlaub über die gesetzlichen Ansprüche hinaus
Flexible Arbeitszeiten
Leistungsgerechte, tarifliche Vergütung
Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und für präventive Gesundheitsmaßnahmen
Regelmäßige und bedarfsorientierte Weiterbildungsangebote
Eine innerbetriebliche Kantine sowie kostenlose Warm- und Kaltgetränke
Ein angenehmes und familiäres Miteinander mit Kolleginnen und Kollegen, die sich freuen, Sie bald kennenzulernen!

Kundenbetreuer im Auftragsbearbeitungszentrum (m,w,d)