Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Hamburg

Sie haben Gefallen an der Unterstützung und Beratung von Kunden und wollen diesen in jeder Lage zur Seite stehen? Sie haben ein Geschick für die einfache Erklärung komplizierter Sachverhalte und zudem sind sie offen und kommunikativ? Ihr Profil rundet sich durch eine ausgeprägte Lösungsorientierung und eine effektive Arbeitsweise aus?

Das klingt nach Ihnen? Dann sind Sie unser Top-Kandidat (m/w/d) für unseren renommierten und weltweit bekannten Kunden. Für diesen suchen wir einen Customer Service Associate (m/w/d).

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Unser Angebot

Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
Übertarifliches, monatliches Festgehalt
Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
Interessante Einsätze bei einem von unseren über 1000 Kunden in Hamburg
Kontinuierliche Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner am Hamburger Standort
Mitarbeiterförder- und Weiterentwicklungsprogramme
... und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

Kompetenter Ansprechpartner und ständiger Austausch mit den Kunden
Abwicklung der Auftragserfassung und -bearbeitung
Konzipierung von Lösungen für Kunden
Entwicklung von Ideen zur Optimierung des bestehenden Kundenservices
Informationsmanagement zu den vielseitigen Anfragen der Kunden
Unterstützung des Vertriebsteams
Enge Zusammenarbeit mit dem Logistik-/Vertriebs-/Planungsmanager/Supply Chain Manager

Ihr Profil

Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Konsumgüterbereich
Gute Kenntnisse in SAP und MS Office
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Lösungsorientierung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

Interessiert?

Finden Sie mit uns Ihren neuen Arbeitgeber und nutzen Sie unsere guten Kontakte in die Hamburger Wirtschaft.

Bei Ihrer Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive arbeiten wir mit Ihnen Hand in Hand: Transparent und an Ihren persönlichen Bedürfnissen ausgerichtet, begleiten wir Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses. Wir sind ganz nah dran und kennen als Experte die Marktgegebenheiten und Unternehmen. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3623895

Customer Service Associate (m/w/d) im Konsumgüterbereich