An 364 Tagen im Jahr können Hamburger und Touristen an Bord der 18 Schiffe der Alster-Touristik GmbH auf mehr als 10.000 Fahrten das mondäne Alsterleben, die grünen Kanalwelten, die Speicherstadt als UNESCO Weltkulturerbe oder Hamburgs Elbpanorama entdecken. Unsere Schiffsführer*innen bieten jährlich rund 300.000 Fahrgästen einmalige Erlebnisse auf der Binnen- und Außenalster. Die "Weiße Flotte" zeigt unsere Stadt am Wasser bereits seit 1859 aus einem ganz besonderen Blickwinkel.

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Kassierer (m/w/d)

Als Kassierer (m/w/d) bist Du das freundliche Gesicht unseres Unternehmens und erster Ansprechpartner für unsere Gäste. Du sorgst für eine reibungslose Abwicklung im Kassenbereich und hilfst unseren Besuchern, sich willkommen zu fühlen.

Deine Aufgaben

Bedienung der Kasse und Abrechnung der Einnahmen
Verkauf von Tickets und anderen touristischen Produkten
Kundenakquise
Beratung und Betreuung von Kunden bei Fragen zu Angeboten und Veranstaltungen
Information und Rückmeldung an die Disposition über Fahrgastaufkommen und Platzbedarfe
Bearbeitung von Rückgaben, Umtausch und Reklamationen
Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit im Kassenbereich

Dein Profil

Idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen (kein Muss - wir schulen Dich gerne!)
Freude am Umgang mit Menschen und eine serviceorientierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
Teamfähigkeit und eine freundliche Ausstrahlung

Was bieten wir? Echte Herausforderungen, verantwortungsvolle Aufgaben und eine offene Arbeitsatmosphäre - an Deck wie an Land.