Die Opti Group ist ein weltweit führender Hersteller von hochwertigen Reißverschlüssen für eine Vielzahl von Branchen, darunter Luxusgüter und -bekleidung, Automobil, Heimtextilien und Outdoor-Bekleidung. Seit unserer Gründung im Jahr 1936 stehen wir für Innovation und Zuverlässigkeit und bieten maßgeschneiderte Lösungen, die die Anforderungen unserer globalen Kunden erfüllen. Mit Produktionsstätten in Deutschland, Italien und Estland verpflichtet sich Opti zur Einhaltung höchster Standards in Bezug auf Qualität und Nachhaltigkeit.

Für unseren Vertrieb in Rhauderfehn suchen wir derzeit einen motivierten Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst.

Aufgaben

Erstellen und versenden von Preislisten und Angeboten, eigenständige Pflege aller vertriebsrelevanter Kundeninformationen
Gemeinsam mit dem Außendienst als zentrale Ansprechperson für unsere Kunden fungieren, um Kundenanfragen, Bestellungen und produktbezogene Fragen zu bearbeiten
Pflegen von starken, kooperativen Beziehungen zu wichtigen Kunden, um Zufriedenheit und Loyalität zu gewährleisten und Wachstumschancen zu identifizieren
Bearbeiten und lösen von Beschwerden, Probleme oder Unstimmigkeiten professionell und zeitnah
Entwickeln und pflegen eines fundierten Verständnis unseres Produktportfolios, um Kundenanfragen effektiv zu beantworten
Überwachen von wichtigen Leistungskennzahlen (KPIs) und sowie Rückmeldung von regelmäßigem Feedback an interne Teams, um die B2B-Kundenerfahrung zu verbessern

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Unternehmerisches Denken
Überzeugungskraft
Kommunikationsstärke
Berufserfahrung im Vertrieb
Fundierte Kenntnisse der MS Office Programme
Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Arbeitszeiten flexibel gestalten
Option auf Homeoffice
Urlaubsgeld
Weitere Entlohnung durch Weihnachtsgeld
Tätigkeit in Festanstellung
Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge

Vertriebsmitarbeiter/in Innendienst (m/w/d)