Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Hamburg

Du bist technisch versiert, kommunikationsstark und liebst es, IT-Probleme effizient zu lösen?

Unsere Kunden suchen engagierte IT-Support Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Position hast Du die Gelegenheit, in verschiedenen Projekten aktiv zu werden und Deine Fähigkeiten in einem kollegialen Umfeld einzusetzen.

Deine Benefits

Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice nach Absprache
Moderne IT-Ausstattung inklusive Firmenhandy und Laptop
Vielfältige Weiterbildungsangebote zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
Zahlreiche Sozialleistungen wie ein Jobticket, betriebliche Altersvorsorge und exklusive Corporate Benefits

Deine Aufgaben

Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Supportanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Softwareprobleme
Durchführung von Fehleranalysen und -behebungen, sowohl remote als auch vor Ort
Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Software
Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen IT-Teams
Dokumentation von Lösungen in der Wissensdatenbank

Dein Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office-Anwendungen
Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einem Dienstleistungsumfeld
Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamgeist
Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3617703

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) für abwechslungsreiche Kundenprojekte gesucht!