Sie sind ein Kommunikationstalent und lieben es, Kundenanfragen kompetent und freundlich zu beantworten? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie!

Für unseren Kunden in Dresden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Call Center Agent (m/w/d). In dieser spannenden Position sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen, übernehmen die Bearbeitung von Bestellungen und sorgen für eine exzellente Kundenbetreuung.

Wenn Sie gerne im Team arbeiten, eine schnelle Auffassungsgabe haben und sich für kundenorientierte Lösungen begeistern, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Nutzen Sie die Chance, in einem dynamischen Umfeld Fuß zu fassen!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Call Center Agent (m/w/d) in Dresden

Ihre Aufgaben

Telefonische Betreuung und Beratung der Kunden bei Fragen und Anliegen
Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat mit hoher Serviceorientierung
Erstellung und Pflege von Kundenprofilen in der internen Datenbank
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Anliegen
Teilnahme an Schulungen und Workshops zur kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Fähigkeiten

Ihre Qualifikationen

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
Erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sind von Vorteil, aber kein Muss
Sicherer Umgang mit gängigen Computeranwendungen und Datenbanken
Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Ein übertarifliches Gehalt
Flexible Arbeitszeiten inklusive Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
Bis zu 30 Tage Urlaub
Eine individuelle Unterstützung, um Ihr berufliches Wachstum zu fördern
Vielfältige Weiterbildungs- und Umschulungsinitiativen zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten
... und zahlreiche andere Benefits!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.