Was Du bei uns bewegen kannst

Du bist für die operative Betreuung unserer Bestandskunden in den Bereichen Bau- und Gartenmärkte sowie Fachhandel für Kamine und Öfen zuständig
Du bist verantwortlich für die Listung neuer Produkte, insbes. von unseren Eigenmarken, bei unseren Kunden
Du beantwortest die Anfragen unserer Kunden per Telefon und E-Mail, insbes. zu den Themen Bestellung, Lieferung, Zahlungsabwicklung und Reklamationen
Du fertigst Angebote an, verfolgst diese nach und erstellst Aufträge
Du stehst in direktem Kontakt mit unseren Lieferanten und unserer Logistik, um die Anliegen unsere Kunden schnellstmöglich zu klären Du erstellst Gutschriften und Ersatzaufträge bei Kundenretouren

Was wir Dir bieten

Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem führenden, schnell wachsenden E-Commerce Unternehmen für regenerative Wärmegewinnung
Arbeit in einem dynamischen und motivierten Team
Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabenumfeld
Enge Zusammenarbeit mit unseren Experten in der Kundeberatung
Ein freundschaftliches und lockeres Arbeitsklima mit gelebter Du-Kultur und flachen Hierarchien
Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung zu allen relevanten inhaltlichen Themen
Flexible Arbeit in Voll- oder Teilzeit (30-40 Stunden/Woche)
Regelmäßige Firmen-Events
Kostenfreie Getränke

Was Du mitbringst

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe, Einzelhandel oder im kaufmännischen Bereich und arbeitest gern im Team
Du arbeitest gern mit Menschen, bist kontaktfreudig und hilfsbereit
Du kommunizierst klar und stets freundlich
Strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten ist bei Dir selbstverständlich
Du magst es, Probleme für unsere Kunden zu lösen und dabei auch Hindernisse zu überwinden
Du verfügst über gute Kenntnisse der gängigen Office-Programme

Wer wir sind

Du brennst für die digitale Zukunft oder die Energiewende? Dann bist Du genau richtig bei uns. Unser Online-Portal ofenseite.com ist einer der führenden Anbieter für regenerative Wärmeerzeugung im deutschsprachigen Raum. Wir vertreiben Kaminöfen, Solaranlagen, Schornsteinsysteme und Speichertechnik. Als Online-Fachhändler arbeiten wir jeden Tag mit Leidenschaft an der Verbesserung der Einkaufserfahrung unserer Kunden. Für unser weiteres Wachstum suchen wir zusätzliche Unterstützung für unser dynamisches und motiviertes Team an unserem Standort in Dresden.

Bei Fragen zur vakanten Stelle melde Dich gerne:
035055 6900425, Ansprechpartnerin: Aniko Baumann

Kfm. Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)