Fachassistent/-in (w/m/d) Leistungsgewährung in der Agentur für Arbeit (8,0 Stellen; befristet)

Steckbrief

Dienststelle: Hamburg (Mitte), Bad Oldesloe, Elmshorn

Beschäftigungsbeginn: demnächst

Vertragsart: befristet

Aufgabenbereich: Recht/Leistungsgewährung

Vergütung: TE V (A 7)

Ansprechpartnerin: Frau Katja Brejla

+49 40 24851744

Hamburg.Personalmarketing@arbeitsagentur.de

Bewerbungsende: 17.02.2025

Aufgaben und Anforderungen Arbeitsumfeld

Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit.

Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeitsuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen - wie zum Beispiel die Zahlung von Arbeitslosengeld.

Sie suchen eine Tätigkeit im sozialen Umfeld mit vielseitigen Sachverhalten? Dann suchen wir Sie als Fachassistent/-in Leistungsgewährung in der Agentur für Arbeit.

• Durch die Bearbeitung und Gewährung von Arbeitslosengeld helfen Sie Menschen, die Unterstützung benötigen, ihren Lebensstandard zu sichern.
• Ihre Aufgabe ist es, in Fällen mit einfachem und mittlerem Schwierigkeitsgrad (z.B. Anträge mit Anrechnung von Nebeneinkommen), den erworbenen Anspruch der Kundinnen und Kunden zu ermitteln und die Versicherungsleistung korrekt und rechtzeitig zur Auszahlung zu bringen.
• Dabei nehmen Sie Anträge auf Arbeitslosengeld in Papierform oder digital an und prüfen diese auf Vollständigkeit.
• Sie tragen außerdem dazu bei, dass weitere Geldleistungen ausgezahlt werden (z.B. Gründungszuschuss oder Förderung beruflicher Weiterbildung).
• Außerdem geben Sie den Kundinnen und Kunden telefonisch Informationen und Auskünfte in leistungsrechtlichen Angelegenheiten mit einfachem und mittlerem Schwierigkeitsgrad (z.B. zum Bearbeitungsstand oder Antragsverfahren).

Voraussetzungen

• eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in den Bereichen

• alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung

(idealerweise aus dem Umfeld Sozialversicherung, Verwaltung, Recht, Finanz- und Rechnungswesen oder

Personalsachbearbeitung)

• eine gute Auffassungsgabe für Gesetzestexte sowie ein Verständnis für die Umsetzung neuer Bestimmungen
• IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
• Kundenorientierung und Servicebereitschaft
• eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland Idealerweise bringen Sie noch mit
• Freude am Umgang mit Zahlen und Berechnungen
• die Fähigkeit, sorgfältige und termingerechte Arbeitsergebnisse auch unter zeitlichen Engpässen zu

• Erfahrung in der Anwendung von Gesetzestexten

Wir bieten

• eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.
• eine Bezahlung nach dem Tarifvertrag (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag), die mindestens der Tätigkeitsebene V und der Entwicklungsstufe 1 (derzeit rund 3.042,42€ brutto bei einer Vollzeitbeschäftigung) entspricht.
• die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen)
• die Möglichkeit der Mobilarbeit nach erfolgter Einarbeitung.
• flexible Teilzeitmodelle, ggf. unter Berücksichtigung von Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.
• eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge
• vermögenswirksame Leistungen
• Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote
• barrierefreien Arbeitsumgebung

Die Stellen sollen zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet bis zum 31.12.2026 in Hamburg, Elmshorn und Bad Oldesloe besetzt werden.

Die Arbeitszeit beträgt 39,0 Stunden pro Woche. Die Stellen können auch in Teilzeit besetzt werden.

Bitte bewerben Sie sich mit vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich über das Karriereportal der Bundesagentur für Arbeit unter: .

Unter folgendem Link können Sie ein Video aufrufen, welches Ihnen die Registrierung/Bewerbung erklärt:

https://www.arbeitsagentur.de/ba-karriere/bewerbungsportal-erklaervideo.

Die Kommunikation wird über Nachrichten im Karriereportal erfolgen.

Am 17.02.2025 findet um 10:00 Uhr eine einstündige Skype-Veranstaltung statt, in der wir Sie über die Bundesagentur für Arbeit als Arbeitgeberin, Ihre mögliche zukünftige Arbeit und den Einsatzbereich, sowie den Ablauf unseres Bewerbungsverfahrens informieren möchten.

Wählen Sie sich einfach zum u. g. Zeit über den Link ein. Wir freuen uns auf Sie und Ihre Fragen.

Hier geht es zum Kennlerntermin:

Bewerberinnen und Bewerber, die bereits zuvor bei der Bundesagentur für Arbeit in einem Arbeitsverhältnis beschäftigt waren, können aus rechtlichen Gründen nicht berücksichtigt werden.

Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung einen entsprechenden Nachweis bei.

Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800 4 5555 01.

Wir behalten uns vor, die Vorstellungsgespräche per "Skype for Business" zu führen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

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