Ihre Bewerbung als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) ist in besten Händen
Unser Kunde, ein führendes Maschinenbauunternehmen aus Heidelberg, ist derzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung auf der Suche nach Mitarbeitern (m/w/d) für den Empfang und die Hotline, um den reibungslosen Ablauf der Kundenanfragen und internen Prozesse sicherzustellen.

Senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbung!
Ein Anschreiben ist nicht erforderlich - ein aussagekräftiger Lebenslauf genügt.

Unser Angebot an Sie:

Eine attraktive Vergütung zwischen 14,31 EUR/h und 16 EUR/h brutto
Unbefristeter Arbeitsvertrag
50% unserer Mitarbeiter erhalten im 1. Jahr der Überlassung ein Übernahmeangebot durch unsere Kunden
Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Gute Anbindung an den ÖPNV

Das sind Ihre Aufgaben

Erster Ansprechpartner für sämtliche Kundenanliegen
Anlegen von Meldungen in SAP
Sicherstellung der Einhaltung vordefinierter Qualitätsstandards (Dokumentation, Reaktionszeiten, Erreichbarkeit)
Unterstützung bei der zeitnahen Bearbeitung von Kundenreklamationen
Unterstützung der KollegInnen am Empfang

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Hohe Problemlösungskompetenz und soziale Kompetenz
Kommunikationsstark, teamfähig und belastbar
Strukturierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Betriebswirtschaftliches Verständnis
Idealerweise Kenntnisse in SAP und MS-Office
Gute Englischkenntnisse

Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Mitarbeiter (m/w/d) Hotline & Empfang