Leiter technischer Kundensupport und Service (w/m/d)
NORIS Group GmbH: Wir sind DER kundenorientierte Anbieter von zuverlässigen Mess- und Automatisierungslösungen für anspruchsvolle Anwendungen. Seit 95 Jahren ist unser mittelständisches, privat geführtes Familienunternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitern weltweit einer der führenden Spezialisten im Bereich der Schiffbauindustrie und Verkehrstechnik.
· Fachliche und organisatorische Leitung der Serviceabteilung
· Koordination eines Teams von Servicetechnikern/-ingenieuren und Serviceassistentin
· Kommerzielle Abwicklung von Serviceaufträgen, Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit
· gelegentliche Teilnahme an Inbetriebnahmen, Inspektionen und Servicearbeiten an Automatisierungsanlagen im weltweiten maritimen Einsatz
· Organisation, Konzeption und gelegentliche Durchführung von Schulungen des Kundenpersonals
· Mitwirken beim Abwickeln von Reklamationen und Beanstandungen
· Technischer Support für unsere komplette Produktpalette für Kunden und Partner
· Mehrjährige Berufserfahrung in der Automatisierungstechnik
· Erfahrung im Schiffbau bzw. mit maritimen Anwendungen (z.B. durch Tätigkeit an Bord) von Vorteil
· Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
· Deutsch kommunikationssicher (Zwingend erforderlich)
· Englisch kommunikationssicher (Zwingend erforderlich)
· Erfahrung in Personalführung wünschenswert
· Gelegentlich Reisebereitschaft (weltweit)
· Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
· Umfassende und individuelle Einarbeitung
· Abwechslungsreiche, herausfordernde und selbstständige Tätigkeit
· Ehrlichkeit sowie einen wertschätzenden Umgang
· Förderung Ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung
· Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze
· Zuschuss zum Dienstrad oder Jobticket
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich unter der angegebenen Kontaktadresse.