Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Stade

Du bist ein kommunikationsstarker Allrounder, der es liebt, Kunden mit lösungsorientiertem Service zu begeistern?

Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich! Für unseren renommierten Kunden suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im KundenServiceCenter - und das in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und südlich der Elbe.

Diese Position wird im Rahmen einer Direktvermittlung angeboten. Neben einem sicheren Arbeitsplatz erwarten dich attraktive Benefits wie Fahrradleasing und das HVV-ProfiTicket. Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen in einem spannenden Arbeitsumfeld ein!

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Das sind Deine Benefits

Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Eine Kultur auf Augenhöhe
Gehalt richtet sich nach Banktarif
Ausführliches Onboarding
Offene Kommunikation
Die Möglichkeit, ein Fahrrad über ein attraktives Leasingmodell zu nutzen
Zusätzliche Urlaubstage durch eine Urlaubsaufstockung
HVV-Profiticket

Deine Aufgaben

Bearbeitung von allgemeinen Anfragen und Anliegen der Privatkunden
Proaktive Kontaktaufnahme mit Kunden und Terminvereinbarung basierend auf digitalen Auswahlprozessen
Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene digitale Kanäle wie E-Mail, Chat etc.
Bearbeitung von Anfragen im Bereich Online-Banking

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d)
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Gute rhetorische Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten
Hohe technische Affinität
Bereitschaft zur flexiblen Gestaltung der Arbeitszeiten

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3569323

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice